Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
25.11.2015 | 13:01 Uhr  VerifiziertDer Wechsel des Stromanbieters über Verivox ist empfehlenswert unkompliziert. Der Wechsel des Stromanbieters über Verivox ist empfehlenswert unkompliziert. |
Schnell und einfach zu verstehen |
25.11.2015 | 12:37 Uhr VerifiziertMeine Erfahrung hat gezeigt ,dass ich relativ unkompliziert und schnell zur einer Entscheidung geführt werde.
Auch bei tel. Kontakt werden Fragen sehr gut beantwortet.
Meine Erfahrung hat gezeigt ,dass ich relativ unkompliziert und schnell zur einer Entscheidung geführt werde.
Auch bei tel. Kontakt werden Fragen sehr gut beantwortet.
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25.11.2015 | 12:33 Uhr VerifiziertAuch hier gute Darstellung der einzelnen Produkte, die Auswahl ist dann einfacher. Auch hier gute Darstellung der einzelnen Produkte, die Auswahl ist dann einfacher. |
25.11.2015 | 12:32 Uhr VerifiziertIch habe und hatte große Probleme bei einem Vertragswechsel bei dem ich als Ansprechpartner einer WEG Handle.
Grund dafür sind die einschränkenden Plausibilitätsprüfungen bei Ihren Eingabemasken.
So lässt sich beispielsweise eine Anschrift wie
***
z. Hd . ***
nicht erfassen.
An der Nichtübereinstimmung dieser Daten ist die Automatische Prüfung gescheitert.
Mit Hilfe Ihrer Hotline habe ich den Antrag erneut geschrieben. Ob die Prüfung die, nach dem Vorschlag Ihrer Hotline, modifizierte Adressangabe diesmal akzeptiert ist noch offen.
Gegebenenfalls muss ich eine dritte Runde, nun direkt bei/mit dem von Ihnen empfohlenen Lieferanten durchlaufen. Das empfinde ich als nicht gerade Nutzerfreundlich. Ich habe und hatte große Probleme bei einem Vertragswechsel bei dem ich als Ansprechpartner einer WEG Handle.
Grund dafür sind die einschränkenden Plausibilitätsprüfungen bei Ihren Eingabemasken.
So lässt sich beispielsweise eine Anschrift wie
***
z. Hd . ***
nicht erfassen.
An der Nichtübereinstimmung dieser Daten ist die Automatische Prüfung gescheitert.
Mit Hilfe Ihrer Hotline habe ich den Antrag erneut geschrieben. Ob die Prüfung die, nach dem Vorschlag Ihrer Hotline, modifizierte Adressangabe diesmal akzeptiert ist noch offen.
Gegebenenfalls muss ich eine dritte Runde, nun direkt bei/mit dem von Ihnen empfohlenen Lieferanten durchlaufen. Das empfinde ich als nicht gerade Nutzerfreundlich. |
Die klaren Punkte zur eigenen Wahl gut dargestellt. |
Einfach gut. Kurzer und schmerzloser Wechsel dank Verivox. |
25.11.2015 | 12:28 Uhr VerifiziertAbsolut unproblematisch den Stromanbieter zu wechseln. Kündigung etc. wird von Verivox übernommen. Dies war mein zweiter Wechsel ohne Papierkram. Es lohnt sich. Absolut unproblematisch den Stromanbieter zu wechseln. Kündigung etc. wird von Verivox übernommen. Dies war mein zweiter Wechsel ohne Papierkram. Es lohnt sich. |
Sehr nettes Personal .hilfsbereit und schnelle Erledigung. |
25.11.2015 | 12:15 Uhr VerifiziertDer Ablauf des Wechsels ist in jeder Hinsicht perfekt.
(Das wäre also ein glatte Eins.)
Die Newsletter erscheinen aber meines Erachtens deutlich zu häufig und überschneiden sich inhaltlich erheblich. Durch zusätzliche Angebote und Aktionen ist die Frequenz dann definitiv schon nervend.
Ein wenig Verbesserungspotential gibt es auch beim Vergleich der Tarife. Ich würde mir wünschen, dass die Informationen zu meinem aktuellen Tarif direkt angezeigt werden, nachdem ich Daten eingegeben habe. Einen (älteren) Tarif habe ich gar nicht gefunden. Der Ablauf des Wechsels ist in jeder Hinsicht perfekt.
(Das wäre also ein glatte Eins.)
Die Newsletter erscheinen aber meines Erachtens deutlich zu häufig und überschneiden sich inhaltlich erheblich. Durch zusätzliche Angebote und Aktionen ist die Frequenz dann definitiv schon nervend.
Ein wenig Verbesserungspotential gibt es auch beim Vergleich der Tarife. Ich würde mir wünschen, dass die Informationen zu meinem aktuellen Tarif direkt angezeigt werden, nachdem ich Daten eingegeben habe. Einen (älteren) Tarif habe ich gar nicht gefunden. |
