Das wechseln des Anbieters lief über Verivox problemlos, eine Rückfrage, die ich telefonisch stellte, wurde sofort kompetent und erklärend beantwortet.
Das wechseln des Anbieters lief über Verivox problemlos, eine Rückfrage, die ich telefonisch stellte, wurde sofort kompetent und erklärend beantwortet.
Schnelligkeit ok, Zuviel papier bzw. Infos, obwohl noch kein vertrag mit dem neuen anbieter zustandegekommen ist, bei stäörungen/Unterbrechungen beim neuen anbieter fehlt hinweis, wer 24std. Ansprechpartner ist. Hinweis auf übernahme in den Grundtarif des alten Anbieters reicht nicht, der ist nicht mehr für Störungen/Unterbrechungen zuständig.
Schnelligkeit ok, Zuviel papier bzw. Infos, obwohl noch kein vertrag mit dem neuen anbieter zustandegekommen ist, bei stäörungen/Unterbrechungen beim neuen anbieter fehlt hinweis, wer 24std. Ansprechpartner ist. Hinweis auf übernahme in den Grundtarif des alten Anbieters reicht nicht, der ist nicht mehr für Störungen/Unterbrechungen zuständig.
Schnelle Antwort, guter Preis- Leistungsaufbau,und damit schnelle Entscheidungsmöglichkeit.
Unnötiges e-mail Bombardemont während eines bestehenden Vertragsverhältnisses. Infos nur bei anstehendem Vertragsende/Neuabschluss.
Schnelle Antwort, guter Preis- Leistungsaufbau,und damit schnelle Entscheidungsmöglichkeit.
Unnötiges e-mail Bombardemont während eines bestehenden Vertragsverhältnisses. Infos nur bei anstehendem Vertragsende/Neuabschluss.