Schnelligkeit ok, Zuviel papier bzw. Infos, obwohl noch kein vertrag mit dem neuen anbieter zustandegekommen ist, bei stäörungen/Unterbrechungen beim neuen anbieter fehlt hinweis, wer 24std. Ansprechpartner ist. Hinweis auf übernahme in den Grundtarif des alten Anbieters reicht nicht, der ist nicht mehr für Störungen/Unterbrechungen zuständig.