Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
12.11.2015 | 14:00 Uhr  VerifiziertDie Betreuung durch den Verivox-Mitarbeiter im Live-Chat ( ich glaube er hieß ***) empfand ich alles andere als zufriedenstellend.
Der Mitarbeiter hatte offenbar keine Lust. Mit einem Satz wollte er meine Frage beantworten. Ich hatte nochmals nachgefragt, ob ich den Sachverhalt richtig verstanden hatte. Wieder dieselbe Antwort.
Dann schrieb er, wenn ich ansonsten keine Fragen hätte, sollte ich den Chat beenden.
Ich war gerade dabei eine Frage zu stellen bzw. mir eine Formulierung zu überlegen (und tippte noch auf der Tastatur), da hatte der Mitarbeiter schon den Chat abgebrochen. Solche ein "Anti-Service" ärgert mich. Die Betreuung durch den Verivox-Mitarbeiter im Live-Chat ( ich glaube er hieß ***) empfand ich alles andere als zufriedenstellend.
Der Mitarbeiter hatte offenbar keine Lust. Mit einem Satz wollte er meine Frage beantworten. Ich hatte nochmals nachgefragt, ob ich den Sachverhalt richtig verstanden hatte. Wieder dieselbe Antwort.
Dann schrieb er, wenn ich ansonsten keine Fragen hätte, sollte ich den Chat beenden.
Ich war gerade dabei eine Frage zu stellen bzw. mir eine Formulierung zu überlegen (und tippte noch auf der Tastatur), da hatte der Mitarbeiter schon den Chat abgebrochen. Solche ein "Anti-Service" ärgert mich. |
einfacher Anbieterwechsel |
12.11.2015 | 13:46 Uhr VerifiziertDa ich erst seit einigen Tagen bei Ihnen Kunde bin, kann
ich leider noch keine Bewertung abgeben. Da ich erst seit einigen Tagen bei Ihnen Kunde bin, kann
ich leider noch keine Bewertung abgeben. |
12.11.2015 | 13:46 Uhr Verifiziertder Wechsel bei Gas- und Stromanbieter verlief ohne Probleme. Wir haben auch die KFZ-Versicherung über verivox für 2016 geändert. Dabei war sehr entgegenkommend der Vordruck zur Kündigung der Wechsel bei Gas- und Stromanbieter verlief ohne Probleme. Wir haben auch die KFZ-Versicherung über verivox für 2016 geändert. Dabei war sehr entgegenkommend der Vordruck zur Kündigung |
gute Erreichbarkeit |
12.11.2015 | 13:37 Uhr VerifiziertIch bin seit mehrerenJahren Kunde und immer sehr zufrieden. Ich kann Verivox wärmstens empfehlen. Ich bin seit mehrerenJahren Kunde und immer sehr zufrieden. Ich kann Verivox wärmstens empfehlen. |
12.11.2015 | 13:37 Uhr VerifiziertDie Beantwortung meiner fragen per Mail hat etwas auf sich warten lassen .Ansonsten alles i .O. Die Beantwortung meiner fragen per Mail hat etwas auf sich warten lassen .Ansonsten alles i .O. |
Man kann in Ruhe auswählen. |
Man kann in Ruhe vergleichen und wählen. |
Sehr gutes Vergleichsportal |
