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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.02.2015 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gasanbieterwechsel erfolgte im Rahmen eines Telefonats, wobei die Erläuterungen Ihrer Mitarbeiterin gut erklärt und verständlich waren. Allerdings können zu viele Zahlen- (Preis-) angaben verwirren. Beschränkung z.B. auf: " Im ersten Jahr zahlen Sie mtl. xx,xx€, ab dem 2. Jahr ohne Bonus etc. -Stand heute- mtl. xx,xx€. M. E. ist dann auch ein Vergleich einfacher.
Gasanbieterwechsel erfolgte im Rahmen eines Telefonats, wobei die Erläuterungen Ihrer Mitarbeiterin gut erklärt und verständlich waren. Allerdings können zu viele Zahlen- (Preis-) angaben verwirren. Beschränkung z.B. auf: " Im ersten Jahr zahlen Sie mtl. xx,xx€, ab dem 2. Jahr ohne Bonus etc. -Stand heute- mtl. xx,xx€. M. E. ist dann auch ein Vergleich einfacher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.02.2015 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
habe bis heute (5 Tage ist es her) keine Antwort auf meine email anfrage bekommen
habe bis heute (5 Tage ist es her) keine Antwort auf meine email anfrage bekommen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.02.2015 | 12:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr unsicher und die Damen und Herren vom Service haben mir so geholfen, dass ich den Wechsel dann alleine machen könnte. Mir wurde aber auch angeboten, den Anbieterwechsel für mich vorzunehmen.
Ich war sehr unsicher und die Damen und Herren vom Service haben mir so geholfen, dass ich den Wechsel dann alleine machen könnte. Mir wurde aber auch angeboten, den Anbieterwechsel für mich vorzunehmen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.02.2015 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit dem Service von Verivox bin ich sehr zufrieden.
Mit dem Service von Verivox bin ich sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.02.2015 | 12:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
innerhalb von Minuten bekommt man einen Preisvergleich der verschiedensten Anbieter
innerhalb von Minuten bekommt man einen Preisvergleich der verschiedensten Anbieter
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
23.02.2015 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.02.2015 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit Verivox einen Stromanbieter, KFZ-Versicherung und anderes finden ist sehr leicht gemacht und unkompliziert. Ich nehme immer gerne das Vergleichsportal von Verivox in Anspruch. Verivox weiter so.
mit Verivox einen Stromanbieter, KFZ-Versicherung und anderes finden ist sehr leicht gemacht und unkompliziert. Ich nehme immer gerne das Vergleichsportal von Verivox in Anspruch. Verivox weiter so.
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.02.2015 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch eine zwischenzeitliche Ersatzbelieferung des Grundversorgers, wurde der Wechsel zum ausgewählten Versorger abgelehnt. Wir sollten uns laut Info des ausgewählten Versogers mit Verivox zur Klärung in Verbindung setzen. Die Dame am Telefon machte von Beginn an einen sehr Inkompetenten und gelangweilten Eindruck. Ihre Hilfe war: Was sollen wir denn da tun?Da müssen Sie sich mit dem anderen Anbieter in Verbindung setzten. Wir sind nur dazu da einen anderen Anbieter zu finden (oder ähnlich). Habe darauf hin bei unserem ausgewählten Anbieter um Hilfe gebeten. Dort bekam ich sofort kompetente Auskunft welche Möglichkeiten wir haben. Das nächste mal werde ich direkt mit dem ausgewählten Anbieter Kontakt aufnehmen. Warum über Verivox wenn man am Ende bei evtl. auftretenden Problemen doch nicht unterstützt wird. Zum Informieren über die verschiedenen Anbieter ist das Portal Verivox allerdings zu Empfehlen.
Durch eine zwischenzeitliche Ersatzbelieferung des Grundversorgers, wurde der Wechsel zum ausgewählten Versorger abgelehnt. Wir sollten uns laut Info des ausgewählten Versogers mit Verivox zur Klärung in Verbindung setzen. Die Dame am Telefon machte von Beginn an einen sehr Inkompetenten und gelangweilten Eindruck. Ihre Hilfe war: Was sollen wir denn da tun?Da müssen Sie sich mit dem anderen Anbieter in Verbindung setzten. Wir sind nur dazu da einen anderen Anbieter zu finden (oder ähnlich). Habe darauf hin bei unserem ausgewählten Anbieter um Hilfe gebeten. Dort bekam ich sofort kompetente Auskunft welche Möglichkeiten wir haben. Das nächste mal werde ich direkt mit dem ausgewählten Anbieter Kontakt aufnehmen. Warum über Verivox wenn man am Ende bei evtl. auftretenden Problemen doch nicht unterstützt wird. Zum Informieren über die verschiedenen Anbieter ist das Portal Verivox allerdings zu Empfehlen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.02.2015 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schrecklich, der Preisvorschlag für den Gastarif von Vattenfall entspricht nicht der Wirklichkeit, ich habe eine viel Höhere Abschlagsberechnung von Vattenfall erhalten, höher als bei meinem jetziger Gasanbieter Gas.de. Was soll so ein Portal wenn die Angebote nicht aktuell sind, bzw, die Anbieter Fake-Angebote reinstellen können?
schrecklich, der Preisvorschlag für den Gastarif von Vattenfall entspricht nicht der Wirklichkeit, ich habe eine viel Höhere Abschlagsberechnung von Vattenfall erhalten, höher als bei meinem jetziger Gasanbieter Gas.de. Was soll so ein Portal wenn die Angebote nicht aktuell sind, bzw, die Anbieter Fake-Angebote reinstellen können?
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
23.02.2015 | 11:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles Ok!
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Ja