Ich wollte den Wechsel des Stromanbieters selbst durchführen. Leider gab es bei der Datenübertragung an Verivox Schwierigkeiten. Deshalb habe ich den Kundendienst von Verivox angerufen. Ich wurde mit Frau *** verbunden.
In etwa 10 Minuten war der Wechsel von FUXX -Strom zu SWM-Strom perfekt und ich habe kurz darauf eine Bestätigungs-E-Mail erhalten..
Meine Wertung: Der Kundendienst von VERIVOX ist Spitze!
Ich wollte den Wechsel des Stromanbieters selbst durchführen. Leider gab es bei der Datenübertragung an Verivox Schwierigkeiten. Deshalb habe ich den Kundendienst von Verivox angerufen. Ich wurde mit Frau *** verbunden.
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Meine Wertung: Der Kundendienst von VERIVOX ist Spitze!
Ich hatte zunächst einen sehr netten telefonischen Kontakt und wollte wissen, was ich unternehmen soll ! Man hat mich gebeten meinen Stromvertrag beim jetzigen Anbieter selber zu kündigen! So könnte es nicht zu Komplikationen kommen! Das habe ich gemacht! Alles weitere ging online sehr unkompliziert! Oh es notwendig war den Vertrag selber zu kündigen oder ob *** es nicht ebenfalls unkompliziert geschafft hätte kann ich nicht beurteilen!
Ich hatte zunächst einen sehr netten telefonischen Kontakt und wollte wissen, was ich unternehmen soll ! Man hat mich gebeten meinen Stromvertrag beim jetzigen Anbieter selber zu kündigen! So könnte es nicht zu Komplikationen kommen! Das habe ich gemacht! Alles weitere ging online sehr unkompliziert! Oh es notwendig war den Vertrag selber zu kündigen oder ob *** es nicht ebenfalls unkompliziert geschafft hätte kann ich nicht beurteilen!