Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
15.02.2019 | 10:31 Uhr  VerifiziertAusgezeichnete Erreichbarkeit. Sehr guter Kundenservice und freundliche Mitarbeiter. Verbesserungswürdig ist die pdf Bestätigung. Wenn eine Änderung nach der Datenaufnahme erfolgt, klappt das ausgezeichnet aber in der pdf Bestätigung stehen dann leider die falschen Daten, was laut Mitarbeiter leider nicht anders geht. Also Name und Bankdaten zum Beispiel. Ausgezeichnete Erreichbarkeit. Sehr guter Kundenservice und freundliche Mitarbeiter. Verbesserungswürdig ist die pdf Bestätigung. Wenn eine Änderung nach der Datenaufnahme erfolgt, klappt das ausgezeichnet aber in der pdf Bestätigung stehen dann leider die falschen Daten, was laut Mitarbeiter leider nicht anders geht. Also Name und Bankdaten zum Beispiel. |
Ging schnell und einfach. |
Läuft alles ohne Probleme. |
Einfach, schnell und gut! |
15.02.2019 | 10:25 Uhr VerifiziertSehr schnell. Netter Kontakt. Sehr gute Beratung am Telefon .Immer wieder gerne Sehr schnell. Netter Kontakt. Sehr gute Beratung am Telefon .Immer wieder gerne |
15.02.2019 | 10:23 Uhr VerifiziertDer Wechsel ging schnell und problemlos.
Der Anruf bei der Servicenummer dagegen war schlecht. Der Mitarbeiter hämmerte nach jeder Frage meinerseits auf seiner Tastatur rum. Es hatte den Anschein, der wusste nichts, hat meine Fragen bei sich am Computer eingegeben, um mir dann zu antworten ..... sehr verbesserungswürdig! Der Wechsel ging schnell und problemlos.
Der Anruf bei der Servicenummer dagegen war schlecht. Der Mitarbeiter hämmerte nach jeder Frage meinerseits auf seiner Tastatur rum. Es hatte den Anschein, der wusste nichts, hat meine Fragen bei sich am Computer eingegeben, um mir dann zu antworten ..... sehr verbesserungswürdig! |
alles ok |
Schnell und einfach |
15.02.2019 | 10:09 Uhr VerifiziertIm Fragebogen sollte noch zwingend die Vertragsdauer des aktuellen Stromanbieters abgefragt bzw. angegeben werden.
Dies würde unnötige Rückfragen ersparen.
Ansonsten ist Verivox ein äußerst hilfreiches und Klasse Portal. Im Fragebogen sollte noch zwingend die Vertragsdauer des aktuellen Stromanbieters abgefragt bzw. angegeben werden.
Dies würde unnötige Rückfragen ersparen.
Ansonsten ist Verivox ein äußerst hilfreiches und Klasse Portal. |
einfach, freundlich und sachlich |
