Leider hatte ich bei meinem 1. Anruf Pech und einen sehr unfreundlichen Mitarbeiter am Telefon. Beim nächsten Anruf - nach dem ich mich vorher selbst schlau gemacht habe- hatte ich einen freundlichen Mitarbeiter. Der riet mir zu einem anderen Anbieter als Vattenfall, den ich Aussichten, nämlich zu BEV. Die sind ja jetzt leider Insolvent. Deshalb bin ich nicht so ganz zufrieden mit dieser Beratung.
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So die Anbieter/Netzbetreiber mitspielen haben Wechsel bislang immer geklappt. Verivox bietet schnell auch Hintergrundinfos (wer verbirgt sich hinter dem Anbieternamen etc.), klare Auflistung der Preise bzw. Boni und nachvollziehbares Wechselnprozedere.
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