Hotline angerufen, 7mal 10 Minuten in der Warteschlange gehangen. Unmöglich. Dringende Verbesserung nötig. Fazit, Telefonisch Katastrophe. Weiteres wird sich erst noch heraus stellen.
Hotline angerufen, 7mal 10 Minuten in der Warteschlange gehangen. Unmöglich. Dringende Verbesserung nötig. Fazit, Telefonisch Katastrophe. Weiteres wird sich erst noch heraus stellen.
Besonders zufrieden bin ich mit dem einfachen Kündigungsservice.
Auch die Informationen sind während des Prozesses sehr hilfreich.
Vier Sterne (nur), weil bei meiner Änderung des Gasanbieters die Kommunikation etwas schräg war - ist mein Altvertrag durch den neuen Anbieter nun gekündigt oder nicht.
Besonders zufrieden bin ich mit dem einfachen Kündigungsservice.
Auch die Informationen sind während des Prozesses sehr hilfreich.
Vier Sterne (nur), weil bei meiner Änderung des Gasanbieters die Kommunikation etwas schräg war - ist mein Altvertrag durch den neuen Anbieter nun gekündigt oder nicht.
Einfach zu handhaben, schnelle Erledigung, Unsicherheit kommt nicht auf, weil alle Info`s verfügbar.
Benachrichtigung per Email, dass aktueller Stromanbieter Insolvenz angemeldet hat. Vielen Dank
Einfach zu handhaben, schnelle Erledigung, Unsicherheit kommt nicht auf, weil alle Info`s verfügbar.
Benachrichtigung per Email, dass aktueller Stromanbieter Insolvenz angemeldet hat. Vielen Dank
Klare Übersicht in den Produkten. Telefonische Beratung bei Problemen. Verivox hat mich angerufen und mir Tipps und Tricks verraten für das BEV Problem. Super!!!! Nicht nur ne Mail wie bei Mitbewerbern, sondern aktive Hilfe. Preise waren auch besser.... Erst GAS dann STROM, immer wieder gern.**************************************************************************************
Klare Übersicht in den Produkten. Telefonische Beratung bei Problemen. Verivox hat mich angerufen und mir Tipps und Tricks verraten für das BEV Problem. Super!!!! Nicht nur ne Mail wie bei Mitbewerbern, sondern aktive Hilfe. Preise waren auch besser.... Erst GAS dann STROM, immer wieder gern.**************************************************************************************
Ich habe Ende des Jahres den Strom Anbieter gewechselt und habe einen neuen Vertrag mit der BEV abgeschlossen!! Leider!!! Im Nachhinein stellt sich heraus, dass dieser Anbieter schon zum Zeitpunkt meiner Suche auf der Kippe stand und schlecht bewertet wurde!! Leider haben Sie aus meiner Sicht die Situation falsch eingeschätzt und haben dieses Unternehmen an die erste Stelle Ihrer Empfehlungen aufgeführt!!! Das hat mich enttäuscht und für die Zukunft kritisch gemacht.
Ich habe Ende des Jahres den Strom Anbieter gewechselt und habe einen neuen Vertrag mit der BEV abgeschlossen!! Leider!!! Im Nachhinein stellt sich heraus, dass dieser Anbieter schon zum Zeitpunkt meiner Suche auf der Kippe stand und schlecht bewertet wurde!! Leider haben Sie aus meiner Sicht die Situation falsch eingeschätzt und haben dieses Unternehmen an die erste Stelle Ihrer Empfehlungen aufgeführt!!! Das hat mich enttäuscht und für die Zukunft kritisch gemacht.