Der Wechselservice ist hervorragend. Es klappt alles reibungslos. Grund für fehlenden 5. Stern: Habe an Verifox Fairness- und Transparenzaktion teilgenommen und Preiserhöhungsschreiben des alten Anbieters an Verifox ( transparenz@verifox.com) - inzwischen 2 mal- geschickt. Ich habe bisher keine Reaktion erfahren und demnach auch den innerhalb 5 Tagen angekündigten Amazon-Gutschein nicht erhalten. Da fühlt man sich als Kunde nicht gut behandelt. MfG ***
Der Wechselservice ist hervorragend. Es klappt alles reibungslos. Grund für fehlenden 5. Stern: Habe an Verifox Fairness- und Transparenzaktion teilgenommen und Preiserhöhungsschreiben des alten Anbieters an Verifox ( transparenz@verifox.com) - inzwischen 2 mal- geschickt. Ich habe bisher keine Reaktion erfahren und demnach auch den innerhalb 5 Tagen angekündigten Amazon-Gutschein nicht erhalten. Da fühlt man sich als Kunde nicht gut behandelt. MfG ***
Info und Hilfe über die Insolvenz des alten Anbieters und problemlosen Übergang auf den neuen Anbieter. Bleibt nur zu hoffen, das der Netzbetreiber nicht versucht mich lange hinzuhalten um erhöhte Kosten zu kassieren.
Info und Hilfe über die Insolvenz des alten Anbieters und problemlosen Übergang auf den neuen Anbieter. Bleibt nur zu hoffen, das der Netzbetreiber nicht versucht mich lange hinzuhalten um erhöhte Kosten zu kassieren.