Verivox | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden
18.01.2018 | 11:50 Uhr  VerifiziertNach dem ich über Verivox einen neuen Stromanbieter gewechselt habe, wurde ich 2 Tage später von Verivox angerufen, man hat noch mal meine Daten abgeglichen und mich zum Ende des Gesprächs beglückwünscht das ich über Verivox einen Vertrag abgeschlossen habe.
Kurz darauf bekam ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich die Laufzeit von 12 Monaten auf 24 Monate verlängert habe.
Ich wurde weder im Telefonat gefragt ob ich eine Laufzeit von 12 Monaten auf 24 Monate verlängern möchte, noch das ich einen neuen Vertrag abschließen möchte.
So ein Verhalten Kunden gegenüber und die Art und Weise wie man mich anschließend abgefertigt hat ist für mich absolut unseriös und werde in Zukunft nicht mehr über Verivox einen Anbieter wechseln durführen. Desweiten werde ich Ihre Unternehmen nicht weiterempfehlen -.-
Nach dem ich über Verivox einen neuen Stromanbieter gewechselt habe, wurde ich 2 Tage später von Verivox angerufen, man hat noch mal meine Daten abgeglichen und mich zum Ende des Gesprächs beglückwünscht das ich über Verivox einen Vertrag abgeschlossen habe.
Kurz darauf bekam ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass ich die Laufzeit von 12 Monaten auf 24 Monate verlängert habe.
Ich wurde weder im Telefonat gefragt ob ich eine Laufzeit von 12 Monaten auf 24 Monate verlängern möchte, noch das ich einen neuen Vertrag abschließen möchte.
So ein Verhalten Kunden gegenüber und die Art und Weise wie man mich anschließend abgefertigt hat ist für mich absolut unseriös und werde in Zukunft nicht mehr über Verivox einen Anbieter wechseln durführen. Desweiten werde ich Ihre Unternehmen nicht weiterempfehlen -.-
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Schnelle unbürokratische Übersicht. |
gute Erfahrungen |
Bisher bin ich mit Verivox sehr zufrieden. |
18.01.2018 | 10:49 Uhr VerifiziertAbwicklung erfolgte schnell und zuverlässig. Gute Kommunikation. Telefonische Nachfrage war für mich etwas überraschend aber im Nachhinein fand ich diese als besonders gut und kundenorientiert. Abwicklung erfolgte schnell und zuverlässig. Gute Kommunikation. Telefonische Nachfrage war für mich etwas überraschend aber im Nachhinein fand ich diese als besonders gut und kundenorientiert. |
Super übersichtlich und einfach in der Nutzung! |
18.01.2018 | 10:39 Uhr VerifiziertGute, klare, übersichtliche Navigation und Auswahl von Kriterien; zielgenaue, individuelle Angebote; die Bewertung des neuen Anbieters unmittelbar nach vollzogenem Wechsel kann sich naturgemäß noch nicht auf die Belieferung von Gas/Strom beziehen, sondern lediglich auf den Wechselvorgang. Wünschenswert wäre eine erneute Bewertung nach einer angemessenen Zeit der Zusammenarbeit. Gute, klare, übersichtliche Navigation und Auswahl von Kriterien; zielgenaue, individuelle Angebote; die Bewertung des neuen Anbieters unmittelbar nach vollzogenem Wechsel kann sich naturgemäß noch nicht auf die Belieferung von Gas/Strom beziehen, sondern lediglich auf den Wechselvorgang. Wünschenswert wäre eine erneute Bewertung nach einer angemessenen Zeit der Zusammenarbeit. |
mit ein zwei Nachfragen Top |
Mit Verivox hat alles gut funktioniert
Gerne wieder |
Übersichtliche Darstellung und unkomplizierter Wechsel |
