Für selbstkündiger schwierig Tarifangebote wahrzunehmen. Bei Auswahl des gewünschten Tarifes wird man direkt zur Kündigungsvorbereitung weitergeleitet. Wenn man aus verschiedenen Gründen bereits gekündigt hat bleibt dem Kunden nur die Möglichkeit den "Wechsel" als "Umzug" zu deklarieren.
Hier besteht meiner Meinung nach Verbesserungsbedarf. Sollte diese Funktion schon verfügbar sein, so ist diese nicht "intuitiv" zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
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Für selbstkündiger schwierig Tarifangebote wahrzunehmen. Bei Auswahl des gewünschten Tarifes wird man direkt zur Kündigungsvorbereitung weitergeleitet. Wenn man aus verschiedenen Gründen bereits gekündigt hat bleibt dem Kunden nur die Möglichkeit den "Wechsel" als "Umzug" zu deklarieren.
Hier besteht meiner Meinung nach Verbesserungsbedarf. Sollte diese Funktion schon verfügbar sein, so ist diese nicht "intuitiv" zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
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Ich war eigentlich sehr zufriden mit dem Service und habe ausnahmsweise die angebotene Hilfe dankend angenommen. Da im Nachhinein mir der Vertrag vom neuen Stromanbieter gekündigt wurde, aufgrund viel längerer Laufzeit des jetzigen als vorerst angenommen, zweifle ich ein wenig an die gute Beratung. Es wurde mir nämlich versichert, dass nun an die Zeit ist, den Stromanbieter zu wechseln. Und ab jetzt muss ich leider so wie schon oft handeln, wenn ich was qualitativ erledigt haben will, muss ich wohl mich selbst drum kümmern.
Ich war eigentlich sehr zufriden mit dem Service und habe ausnahmsweise die angebotene Hilfe dankend angenommen. Da im Nachhinein mir der Vertrag vom neuen Stromanbieter gekündigt wurde, aufgrund viel längerer Laufzeit des jetzigen als vorerst angenommen, zweifle ich ein wenig an die gute Beratung. Es wurde mir nämlich versichert, dass nun an die Zeit ist, den Stromanbieter zu wechseln. Und ab jetzt muss ich leider so wie schon oft handeln, wenn ich was qualitativ erledigt haben will, muss ich wohl mich selbst drum kümmern.
Hallo Verivox Team,
ich bin schon öfter mit Verivox gewechselt. Besonders gefällt mir, dass man mit nur wenig Clicks auf das gewünschte Produkt kommt. In meinem Fall, der Wechsel zu Strom u. Gasanbieter. Der Wechsel war bis heute immer ohne Komplikationen, reibungslose.
Tolle Seiten.
Weiter so.
Hallo Verivox Team,
ich bin schon öfter mit Verivox gewechselt. Besonders gefällt mir, dass man mit nur wenig Clicks auf das gewünschte Produkt kommt. In meinem Fall, der Wechsel zu Strom u. Gasanbieter. Der Wechsel war bis heute immer ohne Komplikationen, reibungslose.
Tolle Seiten.
Weiter so.