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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden bin ich mit der sofortigen Bekanntgabe der neuen Tarife. Ich würde Verivox weiterempfehlen.
Zufrieden bin ich mit der sofortigen Bekanntgabe der neuen Tarife. Ich würde Verivox weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.11.2016 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der telefonische und schriftliche Kontakt war sehr freundlich und kompetent.
Der telefonische und schriftliche Kontakt war sehr freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, übersichtlich, vollkommen problemlos. Super Service.
Schnell, übersichtlich, vollkommen problemlos. Super Service.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Umgehende Bearbeitung; schneller Service. Dies ist mein 2. Wechsel und er hat auch wieder problemlos geklappt. Sehr kompetent.
Umgehende Bearbeitung; schneller Service. Dies ist mein 2. Wechsel und er hat auch wieder problemlos geklappt. Sehr kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.11.2016 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verivox-Beratung ist schnell am Telefon (im Gegensatz zu fast allen Callcentern). Die Beratung ist freundlich und kompetent. Allerdings wechselte ich zu einem Versorger, der mich doch nicht beliefern wollte, da ich im Keller zwei Zähler aus alten Zeiten habe, Tag und Nacht (beides addiert und zum gleich Tarif abgerechnet). Dies ist für mich eine Schwäche im Portal, dass man nicht gleich erkennen kann, in den AGBs steht "wir beliefern nur 1-Zähler" Haushalte. Dann wurde ich versehentlich auf die Wasserpumpe-Seite geführt, bis ich verstand, das sei für Heizungsstrom, die Beratung war aber in dem Punkt ziemlich ungenau, aber bestimmt nicht böse gemeint.
Verivox-Beratung ist schnell am Telefon (im Gegensatz zu fast allen Callcentern). Die Beratung ist freundlich und kompetent. Allerdings wechselte ich zu einem Versorger, der mich doch nicht beliefern wollte, da ich im Keller zwei Zähler aus alten Zeiten habe, Tag und Nacht (beides addiert und zum gleich Tarif abgerechnet). Dies ist für mich eine Schwäche im Portal, dass man nicht gleich erkennen kann, in den AGBs steht "wir beliefern nur 1-Zähler" Haushalte. Dann wurde ich versehentlich auf die Wasserpumpe-Seite geführt, bis ich verstand, das sei für Heizungsstrom, die Beratung war aber in dem Punkt ziemlich ungenau, aber bestimmt nicht böse gemeint.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 15:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles geklappt! Vielleicht noch ne Nachricht zur Kündigung!
Hat alles geklappt! Vielleicht noch ne Nachricht zur Kündigung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Seite, die eine große Hilfe beim Suchen nach den Bestmöglichen und günstigsten Stromanbietern ist. Auch die Hilfe über die Hotline war problemlos und zügig. Ich bin sehr zufrieden mit verivox und würde die Seite auch immer weiter empfehlen.
Sehr gute Seite, die eine große Hilfe beim Suchen nach den Bestmöglichen und günstigsten Stromanbietern ist. Auch die Hilfe über die Hotline war problemlos und zügig. Ich bin sehr zufrieden mit verivox und würde die Seite auch immer weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.11.2016 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Weiterleitung zum ausgewählten Anbieter erfolgte überraschend schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Die Weiterleitung zum ausgewählten Anbieter erfolgte überraschend schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 14:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Perfekt
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.11.2016 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Information, sowie schneller und unkomplizierter Wechsel
Gute Information, sowie schneller und unkomplizierter Wechsel
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Ja