Verivox-Beratung ist schnell am Telefon (im Gegensatz zu fast allen Callcentern). Die Beratung ist freundlich und kompetent. Allerdings wechselte ich zu einem Versorger, der mich doch nicht beliefern wollte, da ich im Keller zwei Zähler aus alten Zeiten habe, Tag und Nacht (beides addiert und zum gleich Tarif abgerechnet). Dies ist für mich eine Schwäche im Portal, dass man nicht gleich erkennen kann, in den AGBs steht "wir beliefern nur 1-Zähler" Haushalte. Dann wurde ich versehentlich auf die Wasserpumpe-Seite geführt, bis ich verstand, das sei für Heizungsstrom, die Beratung war aber in dem Punkt ziemlich ungenau, aber bestimmt nicht böse gemeint.