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Verivox | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 149967 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2016 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr übersichtliche Seite. Einfache Bedienung. Chat Funktion scheint sehr überlastet.
sehr übersichtliche Seite. Einfache Bedienung. Chat Funktion scheint sehr überlastet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.10.2016 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
An sich bin ich sehr zufrieden. Bisher gab es nie Probleme. Jetzt gibt es aber Probleme. Angeblich liegen beim neuen Anbieter nicht alle Daten vor. Obwohl ich alles ausgefüllt habe und mir dies von Verivox auch bestätigt wurde.
An sich bin ich sehr zufrieden. Bisher gab es nie Probleme. Jetzt gibt es aber Probleme. Angeblich liegen beim neuen Anbieter nicht alle Daten vor. Obwohl ich alles ausgefüllt habe und mir dies von Verivox auch bestätigt wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 17:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schon einige Male den Strom und Gasanbieter über Verivox gewechselt und es hat immer sehr gut geklappt
Ich habe schon einige Male den Strom und Gasanbieter über Verivox gewechselt und es hat immer sehr gut geklappt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gutes Portal
Gutes Portal
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gutes Vergleichsportal
gutes Vergleichsportal
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2016 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
guter service
guter service
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. Keine Wartezeit bis zum Gespräch 2. sehr freundliche Gesprächspartnerin 3. 100 % Deutsch sprechend 4. Sehr gute Beratung und Unterstützung bei der Datenaufnahme für den Anbieterwechsel 5. Schnelle Weiterleitung, Kontaktaufnahme des neuen Anieters bereits am Folgetag
1. Keine Wartezeit bis zum Gespräch 2. sehr freundliche Gesprächspartnerin 3. 100 % Deutsch sprechend 4. Sehr gute Beratung und Unterstützung bei der Datenaufnahme für den Anbieterwechsel 5. Schnelle Weiterleitung, Kontaktaufnahme des neuen Anieters bereits am Folgetag
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2016 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und unkomplizierter Service
Schneller und unkomplizierter Service
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2016 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Übersicht, vielfältige Filtermöglichkeiten, klare und verständliche Darstellung der Details
Gute Übersicht, vielfältige Filtermöglichkeiten, klare und verständliche Darstellung der Details
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2016 | 16:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Es ging alles recht schnell und zügig, auf eine telefonische Frage habe ich eine kompetente und hilfreiche Antwort erhalte. Negativ: was mich persönlich sehr stört und auch irreführend für den Vergleich ist. Ich gebe meinen „alten Stromanbieter“ an. Der Preis der dort erscheint ist nicht der aktuelle für Bestandskunden sondern ein viel geringerer (nämlich der Preis für Neukunden) Beispiel: ich (als Bestandskunde) zahle 0,29 Cent, dort wird aber 0,23 Cent angegeben – die tatsächliche Ersparnis ist nicht erkennbar! Es wird sogar angegeben – kein Ersparnis! Tatsächlich: vorher 0,29 Cent beim Anbieterwechsel z.B. nur noch 0,22 Cent – ist schon ein gewaltiger Unterschied!
Positiv: Es ging alles recht schnell und zügig, auf eine telefonische Frage habe ich eine kompetente und hilfreiche Antwort erhalte. Negativ: was mich persönlich sehr stört und auch irreführend für den Vergleich ist. Ich gebe meinen „alten Stromanbieter“ an. Der Preis der dort erscheint ist nicht der aktuelle für Bestandskunden sondern ein viel geringerer (nämlich der Preis für Neukunden) Beispiel: ich (als Bestandskunde) zahle 0,29 Cent, dort wird aber 0,23 Cent angegeben – die tatsächliche Ersparnis ist nicht erkennbar! Es wird sogar angegeben – kein Ersparnis! Tatsächlich: vorher 0,29 Cent beim Anbieterwechsel z.B. nur noch 0,22 Cent – ist schon ein gewaltiger Unterschied!
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