Positiv: Es ging alles recht schnell und zügig, auf eine telefonische Frage habe ich eine kompetente und hilfreiche Antwort erhalte. Negativ: was mich persönlich sehr stört und auch irreführend für den Vergleich ist. Ich gebe meinen „alten Stromanbieter“ an. Der Preis der dort erscheint ist nicht der aktuelle für Bestandskunden sondern ein viel geringerer (nämlich der Preis für Neukunden) Beispiel: ich (als Bestandskunde) zahle 0,29 Cent, dort wird aber 0,23 Cent angegeben – die tatsächliche Ersparnis ist nicht erkennbar! Es wird sogar angegeben – kein Ersparnis! Tatsächlich: vorher 0,29 Cent beim Anbieterwechsel z.B. nur noch 0,22 Cent – ist schon ein gewaltiger Unterschied!