Ich habe beabsichtigt meinen Strom- u. Gasanbieter über *** zu kündigen. Da ich in den Unterlagen von *** gesehen hatte, dass mein Anbieter eine Kündigungsfrist von 4 Wochen hat, habe ich *** um die Ausführung eines Anbieterwechsels gebeten. Leider stellte sich heraus, dass der Anbieter 2 verschiedene Kündigungsfristen hat. Somit konnte nur der Gasanbieter gewechselt werden. Wegen der 6 Wochenkündigungsfrist beim Strom, konnte der Stromvertrag nicht mehr gewechselt werden. Ich möchte *** bitten den Verbraucher in Zukunft darauf hinzuweisen wenn Anbieter verschiedene Kündigungsfristen haben.
Ich habe beabsichtigt meinen Strom- u. Gasanbieter über *** zu kündigen. Da ich in den Unterlagen von *** gesehen hatte, dass mein Anbieter eine Kündigungsfrist von 4 Wochen hat, habe ich *** um die Ausführung eines Anbieterwechsels gebeten. Leider stellte sich heraus, dass der Anbieter 2 verschiedene Kündigungsfristen hat. Somit konnte nur der Gasanbieter gewechselt werden. Wegen der 6 Wochenkündigungsfrist beim Strom, konnte der Stromvertrag nicht mehr gewechselt werden. Ich möchte *** bitten den Verbraucher in Zukunft darauf hinzuweisen wenn Anbieter verschiedene Kündigungsfristen haben.
Die angeboteten Tarife waren übersichtlich und, wenn man es wollte, nach sicheren Kriterien gefiltert. Das Wechseln klappte super einfach - tatsächlich in maximal 5 Minuten. Wechselantrag am Samstag ; schon am Montag erhielt ich vom neuen Anbieter die erste Nachricht, am Mittwoch der Vertrag komplett bestätigt.
Die angeboteten Tarife waren übersichtlich und, wenn man es wollte, nach sicheren Kriterien gefiltert. Das Wechseln klappte super einfach - tatsächlich in maximal 5 Minuten. Wechselantrag am Samstag ; schon am Montag erhielt ich vom neuen Anbieter die erste Nachricht, am Mittwoch der Vertrag komplett bestätigt.
Bis jetzt lief alles sehr gut.Sogar der vorherige Anbieter meldete sich telefonisch und sagte das sie
bei dem Preis nicht mithalten können.Es tät ihnen leid.Aber auch eine Mitarbeiterin half mir sehr gut weiter am Telefon.Auch dafür rechtherzlichen Dank
Bis jetzt lief alles sehr gut.Sogar der vorherige Anbieter meldete sich telefonisch und sagte das sie
bei dem Preis nicht mithalten können.Es tät ihnen leid.Aber auch eine Mitarbeiterin half mir sehr gut weiter am Telefon.Auch dafür rechtherzlichen Dank