bin über die Werbung auf Verivox aufmerksam geworden. Nachdem ich meine aktuelle Stromrechnung in der Hand hatte versuchte ich mein Glück bei Verivox und es hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
bin über die Werbung auf Verivox aufmerksam geworden. Nachdem ich meine aktuelle Stromrechnung in der Hand hatte versuchte ich mein Glück bei Verivox und es hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
Die Schnelligkeit, mit der Aufträge erfasst und bearbeitet werden, ist beeindruckend. Insbesondere die hervorragende Erreichbarteit von Servicmitarbeiten über den Chat oder telefonisch - auch an Wochenenden u. Feiertagen - ist lobenswert.
In der Gestaltung der Homepage gibt es m. E. "Lücken" - es ist nicht gleich ersichtlich welcher Fall gewählt werden muss:
Anbieterwechsel, Umzug, do.ä. wie beispielsweise eine komplett neue Installtion. In meinem Fall wird der Anschluss erst installiert - insofern sind relativ viele Informationen noch nicht vorhanden.
Da es sich hier um online Aufträge handelt könnte man versehentlich Fehler machen die später bereut werden ?
Negativ ist die Flut der Neuinformationen / Werbung durch email - dies würde ich gerne abstellen und nur bedarfsorientiert bei Verivos reinschauen.
Die Schnelligkeit, mit der Aufträge erfasst und bearbeitet werden, ist beeindruckend. Insbesondere die hervorragende Erreichbarteit von Servicmitarbeiten über den Chat oder telefonisch - auch an Wochenenden u. Feiertagen - ist lobenswert.
In der Gestaltung der Homepage gibt es m. E. "Lücken" - es ist nicht gleich ersichtlich welcher Fall gewählt werden muss:
Anbieterwechsel, Umzug, do.ä. wie beispielsweise eine komplett neue Installtion. In meinem Fall wird der Anschluss erst installiert - insofern sind relativ viele Informationen noch nicht vorhanden.
Da es sich hier um online Aufträge handelt könnte man versehentlich Fehler machen die später bereut werden ?
Negativ ist die Flut der Neuinformationen / Werbung durch email - dies würde ich gerne abstellen und nur bedarfsorientiert bei Verivos reinschauen.
Klare Darstellung der Zusammensetzung des Strompreises. Detaillierte Info zu den Energiekomponenten.
Beides war relevant für die Wahl des Stromanbieters.
Klare Darstellung der Zusammensetzung des Strompreises. Detaillierte Info zu den Energiekomponenten.
Beides war relevant für die Wahl des Stromanbieters.