Die Schnelligkeit, mit der Aufträge erfasst und bearbeitet werden, ist beeindruckend. Insbesondere die hervorragende Erreichbarteit von Servicmitarbeiten über den Chat oder telefonisch - auch an Wochenenden u. Feiertagen - ist lobenswert. In der Gestaltung der Homepage gibt es m. E. "Lücken" - es ist nicht gleich ersichtlich welcher Fall gewählt werden muss: Anbieterwechsel, Umzug, do.ä. wie beispielsweise eine komplett neue Installtion. In meinem Fall wird der Anschluss erst installiert - insofern sind relativ viele Informationen noch nicht vorhanden. Da es sich hier um online Aufträge handelt könnte man versehentlich Fehler machen die später bereut werden ? Negativ ist die Flut der Neuinformationen / Werbung durch email - dies würde ich gerne abstellen und nur bedarfsorientiert bei Verivos reinschauen.