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ERGO Group | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 85289 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2016 | 09:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ist einfach, schnell und zuverlässig. Ich danke DKV und kann eine solche Versicherung bei DKV immer weiterempfehlen.
Die Abwicklung ist einfach, schnell und zuverlässig. Ich danke DKV und kann eine solche Versicherung bei DKV immer weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2016 | 09:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der schnellen Bearbeitung zufrieden.
Ich bin mit der schnellen Bearbeitung zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.06.2016 | 09:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist gut. Die Bearbeitungszeit von Anträgen ist auch in Ordnung.
Der Service ist gut. Die Bearbeitungszeit von Anträgen ist auch in Ordnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.06.2016 | 08:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Prüfung der Leistungsabrechnung erfolgt schnell und die Regulierung ist sehr zeitnah.
Die Prüfung der Leistungsabrechnung erfolgt schnell und die Regulierung ist sehr zeitnah.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.06.2016 | 08:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eingereichte Rechnungen werden schnell bearbeitet, die Leistungsabrechnungen sind klar und deutlich strukturiert. Das Kundenportal ist zudem sehr benutzerfreundlich und dank des benötigten SMS-Codes gut abgesichert. Die Anmeldung des zweiten Kindes verlief reibungslos und unbürokratisch, die Versichertenkarte war sehr schnell da. Telefonische Rückfragen werden schnell (und freundlich) bearbeitet. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden.
Eingereichte Rechnungen werden schnell bearbeitet, die Leistungsabrechnungen sind klar und deutlich strukturiert. Das Kundenportal ist zudem sehr benutzerfreundlich und dank des benötigten SMS-Codes gut abgesichert. Die Anmeldung des zweiten Kindes verlief reibungslos und unbürokratisch, die Versichertenkarte war sehr schnell da. Telefonische Rückfragen werden schnell (und freundlich) bearbeitet. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2016 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnungen erfolgen unkompliziert und sehr schnell. Ich muss keine langen Erklärungen, Beweise oder Befunde geben. Der Leistungsantrag kann sehr einfach online ausgefüllt werden.
Die Leistungsabrechnungen erfolgen unkompliziert und sehr schnell. Ich muss keine langen Erklärungen, Beweise oder Befunde geben. Der Leistungsantrag kann sehr einfach online ausgefüllt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2016 | 08:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das kann ich leider erst im Schadenfall beantworten.
Das kann ich leider erst im Schadenfall beantworten.
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