Meine Frau und ich sind schon sehr viele J ahre bei der DKV ( Krankenhauszusatzversicherung ) abgesichert. Bisher gab es keinerlei Probleme. Das Einreichen der Rechnungen zur Erstattung, ist einfach und schnell erledigt. Wenn keine Rückfragen vorliegen ist das verauslagte Geld schnell auf dem Konto.
Eine Weiterempfehlung,ja, jederzeit.
Meine Frau und ich sind schon sehr viele J ahre bei der DKV ( Krankenhauszusatzversicherung ) abgesichert. Bisher gab es keinerlei Probleme. Das Einreichen der Rechnungen zur Erstattung, ist einfach und schnell erledigt. Wenn keine Rückfragen vorliegen ist das verauslagte Geld schnell auf dem Konto.
Eine Weiterempfehlung,ja, jederzeit.
Werter Kundendienstmitarbeiter !
Bis jetzt war ich sehr zufrieden, aber was heute passiert ist finde ich schon komisch. Ich habe mir
einen Impfstoff gegen Hepatitis gekauft. Vorher habe
ich mich telefonisch bei Ihnen über die
Kostenübernahme erkundigt. Es wurde mir erzählt
das die Kosten übernommen werden. Heute bekomme ich einen Brief das die Kosten doch nicht
übernommen werden, weil meine Selbstbeteiligung
von 300 Euro noch nicht erreicht ist. Warum kann mir ihr Kundenberater diese Auskunft nicht schon vorher
geben. Entschuldigen sie bitte den Ausdruck, aber
ich komme mir gerade ein bisschen *** vor.
Mit frdl. Grüßen
***
Werter Kundendienstmitarbeiter !
Bis jetzt war ich sehr zufrieden, aber was heute passiert ist finde ich schon komisch. Ich habe mir
einen Impfstoff gegen Hepatitis gekauft. Vorher habe
ich mich telefonisch bei Ihnen über die
Kostenübernahme erkundigt. Es wurde mir erzählt
das die Kosten übernommen werden. Heute bekomme ich einen Brief das die Kosten doch nicht
übernommen werden, weil meine Selbstbeteiligung
von 300 Euro noch nicht erreicht ist. Warum kann mir ihr Kundenberater diese Auskunft nicht schon vorher
geben. Entschuldigen sie bitte den Ausdruck, aber
ich komme mir gerade ein bisschen *** vor.
Mit frdl. Grüßen
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