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Ich habe telefonisch unsere einzelnen Auslandskrankenversicherungen zu einer Familienversicherung zusammen geführt. Das hat soweit auch gut funktioniert. In dem postalischen Bestätigungsschreiben war leider weder eine Versicherungsnummer noch die Notrufzentrale aufgeführt. Mir wurde am Telefon gesagt, ich sollte noch eine Woche warten. Nach einer Woche war leider kein weiterer Brief gekommen. Nach einem weiteren Anruf bei der Hotline, wurde mir ein weiteres Bestätigungsschreiben mit den gewünschten Daten per Mail zugesendet. Noch eine weitere Anmerkung zu dieser Online-Bewertung. In der Email war der Link zu dieser Seite leider mit einem Zeilenumbruch getrennt, d.h. er konnte nicht per Klick aufgerufen werden... es öffnete sich eine Seite mit einer Fehlermeldung. Stattdessen musste in die Adresszeile des Browsers kopiert werden (OS X Yosemite mit dem Programm "Mail"). Ich kann mir vorstellen, dass viele Leute unter diesen Umständen auf eine Bewertung verzichten!

Ich bin zufrieden, wobei ich beim Zahnersatz hinsichtlich umständlichen Antrages und der Erstattung mir eine komplikationslosere Abwicklung vorgestellt hätte, da ich momentan eine Zusatzversicherung durch meinen Arbeitgeber habe.

Schnelle und unbürokratische Leistung.

Sehr Zufrieden Es wird immer freundliche und korrekte Auskunft gegeben, sehr netter Kontakt. Ich kann mich nicht beschweren.