Skip to main content

ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.05.2015 | 18:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung bei Abschluss und Abwicklung im Schadensfall
Problemlose Abwicklung bei Abschluss und Abwicklung im Schadensfall
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.05.2015 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schnell und vertrauenswürdige Informationen bekommen. Dabei war der Kundenberater immer sehr höflich und zuvorkommend.
Ich habe schnell und vertrauenswürdige Informationen bekommen. Dabei war der Kundenberater immer sehr höflich und zuvorkommend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2015 | 19:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit Ihrem Angebot und Service (nette, kompetente Mitarbeiter! Und schnelle Abwicklung nach einem Schadensfall). Allerdings wurde mir nach einem Krankenhausaufenthalt im Ausland ein niedrigerer Betrag rückerstattet, als ich ausgerechnet hatte und anhand der Belege nachweislich bezahlt hatte. Das mag an der Umrechnung der Währung gelegen haben. Allerdings hätte ich schlicht ergreifend gerne den Grund gewusst.
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit Ihrem Angebot und Service (nette, kompetente Mitarbeiter! Und schnelle Abwicklung nach einem Schadensfall). Allerdings wurde mir nach einem Krankenhausaufenthalt im Ausland ein niedrigerer Betrag rückerstattet, als ich ausgerechnet hatte und anhand der Belege nachweislich bezahlt hatte. Das mag an der Umrechnung der Währung gelegen haben. Allerdings hätte ich schlicht ergreifend gerne den Grund gewusst.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2015 | 15:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In zwei Fällen wurden mir die Kosten schnell erstattet. Bei Fragen über die Hotline war das Personal sehr hilfsbereit und bearbeitete meinen Fall zügig.
In zwei Fällen wurden mir die Kosten schnell erstattet. Bei Fragen über die Hotline war das Personal sehr hilfsbereit und bearbeitete meinen Fall zügig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2015 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich habe mich über eine auslandskrankenversicherung beraten lassen und war sehr zufrieden. die mitarbeiterin war nett und der tarif passt voraussichtlich auch!
ich habe mich über eine auslandskrankenversicherung beraten lassen und war sehr zufrieden. die mitarbeiterin war nett und der tarif passt voraussichtlich auch!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2015 | 11:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Rechnungen wurden bisher anstandslos bezahlt. Die Tarife sind nicht die günstigsten.
Die eingereichten Rechnungen wurden bisher anstandslos bezahlt. Die Tarife sind nicht die günstigsten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2015 | 08:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter von Envivas helfen immer gerne sehr freundlich.
Die Mitarbeiter von Envivas helfen immer gerne sehr freundlich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.05.2015 | 08:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Strukturierte, verständliche und nette Erklärung zu meinen Fragen.
Strukturierte, verständliche und nette Erklärung zu meinen Fragen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.05.2015 | 08:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ziemlich zufrieden. Denn sonst würde ich sofort kündigen :)
Ziemlich zufrieden. Denn sonst würde ich sofort kündigen :)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.05.2015 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- mitarbeiterin wirkte sehr unsicher - konnte meine daten trotz richtigkeit nicht auf anhieb finden - zu lange bearbeitung, es sollte nur ein buchstabe im namen ergänzt werden -kleines anliegen, langes telefonat
- mitarbeiterin wirkte sehr unsicher - konnte meine daten trotz richtigkeit nicht auf anhieb finden - zu lange bearbeitung, es sollte nur ein buchstabe im namen ergänzt werden -kleines anliegen, langes telefonat
Würde Bank weiterempfehlen
Ja