Die Erstattung meiner medizinischen Kosten im Ausland lief reibungslos. Top!
Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich bezüglich der Vertragsabschließung. Bei Travel XL erhält man keine Bestätigung der Versicherung. Laut Envivas ist die Kopie der Überweißung der einzige Nachweis. Bei einer Zahlung von mehreren Hundert Euro bei einer dementsprechend langen Reise erwartet man jedoch, dass man eine richtige Bestätigung erhält.
Die Erstattung meiner medizinischen Kosten im Ausland lief reibungslos. Top!
Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich bezüglich der Vertragsabschließung. Bei Travel XL erhält man keine Bestätigung der Versicherung. Laut Envivas ist die Kopie der Überweißung der einzige Nachweis. Bei einer Zahlung von mehreren Hundert Euro bei einer dementsprechend langen Reise erwartet man jedoch, dass man eine richtige Bestätigung erhält.
Die Mitarbeiterin hat mir sehr schnell und kompetent weitergeholfen. Nach der Versicherungsbestätigung in Spanisch, für meinen Kuba-Urlaub, musste ich gar nicht fragen. Diese wurde mir direkt angeboten und zugesendet.
Die Mitarbeiterin hat mir sehr schnell und kompetent weitergeholfen. Nach der Versicherungsbestätigung in Spanisch, für meinen Kuba-Urlaub, musste ich gar nicht fragen. Diese wurde mir direkt angeboten und zugesendet.
Die ENVIVAS hat mich stets freundlich, kompetent beraten und war in Vertragsangelegenheiten immer korrekt und verbindlich. Wie man sich einen Versicherer halt wünscht... Auf jeden Fall, eindeutig zu empfehlen !
Die ENVIVAS hat mich stets freundlich, kompetent beraten und war in Vertragsangelegenheiten immer korrekt und verbindlich. Wie man sich einen Versicherer halt wünscht... Auf jeden Fall, eindeutig zu empfehlen !
Bei dem Telefongespräch wurde mir sehr geholfen und darüber hinaus das Problem sehr schnell aus dem Weg geräumt.
Einfach super,wenn es so bleibt sehr zufrieden.Kann ich nur weiter empfehlen
Bei dem Telefongespräch wurde mir sehr geholfen und darüber hinaus das Problem sehr schnell aus dem Weg geräumt.
Einfach super,wenn es so bleibt sehr zufrieden.Kann ich nur weiter empfehlen
sehr freundlicher, kompetenter, ganztägiger (7 bis 22 Uhr) Telefonservice.
Schnelle Zusendung von Informationen.
Vorsorgeleistungen bei Dental-Zusatzversicherungen sollten erweitert werden.
sehr freundlicher, kompetenter, ganztägiger (7 bis 22 Uhr) Telefonservice.
Schnelle Zusendung von Informationen.
Vorsorgeleistungen bei Dental-Zusatzversicherungen sollten erweitert werden.