Regelmäßig (ca. alle 12 Monate) sollte automatisch eine Kurze Übersicht über die gebuchten Verträge und Leistungen an jeden Kunden geschickt werden, zumindest per eMail, so dass man immer im Hinterkopf hat, was geboten wird. Andernfalls sieht man jedes Jahr nur den Einzug vom Konto und kündigt dann, weil man ja keine Leistungen in Anspruch nimmt.
Regelmäßig (ca. alle 12 Monate) sollte automatisch eine Kurze Übersicht über die gebuchten Verträge und Leistungen an jeden Kunden geschickt werden, zumindest per eMail, so dass man immer im Hinterkopf hat, was geboten wird. Andernfalls sieht man jedes Jahr nur den Einzug vom Konto und kündigt dann, weil man ja keine Leistungen in Anspruch nimmt.
Es war eine sehr kompetente, hilfsbereite und freundliche Dame am Telefon. Man wurde gut beraten! Alles hat gepasst. Das spiegelt ebenfalls vorherige Telefonate mit der ENVIVAS wieder. Bisher könnte ich nichts bemängeln. Sehr angenehme Kundenberater!
Es war eine sehr kompetente, hilfsbereite und freundliche Dame am Telefon. Man wurde gut beraten! Alles hat gepasst. Das spiegelt ebenfalls vorherige Telefonate mit der ENVIVAS wieder. Bisher könnte ich nichts bemängeln. Sehr angenehme Kundenberater!