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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.10.2014 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erfahrung mit dem Anbieter war bisher gut. Die Zuzahlung zu den Rechnungen erfolgte problemlos.
Die Erfahrung mit dem Anbieter war bisher gut. Die Zuzahlung zu den Rechnungen erfolgte problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.10.2014 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher keine negativen und keine positiven Erfahrungen gemacht, da ich meine Auslandskrankenversicherung noch nicht benötigt habe.
Bisher keine negativen und keine positiven Erfahrungen gemacht, da ich meine Auslandskrankenversicherung noch nicht benötigt habe.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.10.2014 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Beratung ist sehr gut. Die Bearbeitung im Versicherungsfall geht schnell.
Die telefonische Beratung ist sehr gut. Die Bearbeitung im Versicherungsfall geht schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.10.2014 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit betrug: 12 Tage Die Höhe des Auszahlungsbetrages zufriedenstellend Leider keie Rückmeldung zum Eingang des Leistugsantrages.
Die Bearbeitungszeit betrug: 12 Tage Die Höhe des Auszahlungsbetrages zufriedenstellend Leider keie Rückmeldung zum Eingang des Leistugsantrages.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.10.2014 | 11:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Abwicklung gute Hilfe der Telefonhotline gute Preis Leistung
schnelle Abwicklung gute Hilfe der Telefonhotline gute Preis Leistung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.10.2014 | 11:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die telefonische Betreuung sehr gut. Auch die schnelle Abwicklung der Abrechnungen. Ich wäre froh, wenn sich mit der Zeit die Beiträge stabil halten würden.
Ich finde die telefonische Betreuung sehr gut. Auch die schnelle Abwicklung der Abrechnungen. Ich wäre froh, wenn sich mit der Zeit die Beiträge stabil halten würden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.10.2014 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und hilfreiche Hotline
Gute und hilfreiche Hotline
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.10.2014 | 10:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kurze Wartezeit in der Warteschleife und zügige sowie freundliche Bearbeitung des Anliegens.
Sehr kurze Wartezeit in der Warteschleife und zügige sowie freundliche Bearbeitung des Anliegens.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.10.2014 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wurde alles Erstattet => sehr gut Umrechnungskurs von ausländischer Währung nicht angegeben => musste alles selber umrechnen um zu kontrollieren was erstattet wurde => unkomfortabel
Wurde alles Erstattet => sehr gut Umrechnungskurs von ausländischer Währung nicht angegeben => musste alles selber umrechnen um zu kontrollieren was erstattet wurde => unkomfortabel
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
14.10.2014 | 00:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte angerufen um Informationen über unsere Auslandskrankenversicherung zu bekommen. Die erste Kollegin hat ihren Text erzählt...."bei kleinen Sachen vorstrecken bei großen wird gezahlt" also nicht wort wörtlich aber in dem Sinne. Dann rief ich nochmal and und diese Kollegin schien recht patzig sogar und ungeduldig. Sie erklärte das gleiche wie eine andere Kollegin meiner Frau erklärt hatte. Auf weiteres nachfragen kam ein verständnissloses "hab ich doch schon erklärt"
Ich hatte angerufen um Informationen über unsere Auslandskrankenversicherung zu bekommen. Die erste Kollegin hat ihren Text erzählt...."bei kleinen Sachen vorstrecken bei großen wird gezahlt" also nicht wort wörtlich aber in dem Sinne. Dann rief ich nochmal and und diese Kollegin schien recht patzig sogar und ungeduldig. Sie erklärte das gleiche wie eine andere Kollegin meiner Frau erklärt hatte. Auf weiteres nachfragen kam ein verständnissloses "hab ich doch schon erklärt"
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