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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2014 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin rundum mit Envivas zufrieden. Habe bisher bei der Abwicklung, sowie der Überweisung meiner Beträge keine Probleme gehabt.
Ich bin rundum mit Envivas zufrieden. Habe bisher bei der Abwicklung, sowie der Überweisung meiner Beträge keine Probleme gehabt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2014 | 14:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierter Vertragsabschluss, günstiges Angebot
unkomplizierter Vertragsabschluss, günstiges Angebot
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2014 | 13:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe die Versicherung die letzten Jahre nur für einen Beitrag zur Sehhilfe in Anspruch genommen. Dies war völlig unproblematisch !!!
Habe die Versicherung die letzten Jahre nur für einen Beitrag zur Sehhilfe in Anspruch genommen. Dies war völlig unproblematisch !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2014 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent, effizient, effektiv und freundlich.
Kompetent, effizient, effektiv und freundlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2014 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben bis jetzt zweimal die Leistungen in Anspruch genommen und waren mit der zügigen Abwicklung sehr zufrieden
Wir haben bis jetzt zweimal die Leistungen in Anspruch genommen und waren mit der zügigen Abwicklung sehr zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.10.2014 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Telefonisch schnell erreichbar, keine lange Warteschleife. Freundliche Mitabeiter helfen schnell und kompetent. Schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen.
Telefonisch schnell erreichbar, keine lange Warteschleife. Freundliche Mitabeiter helfen schnell und kompetent. Schnelle Bearbeitung von Leistungsanträgen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2014 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles ok
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2014 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, schnelle, dem jeweiligen Tarif entsprechende Leistungsbereitstellung und Abrechnung.
Gute Beratung, schnelle, dem jeweiligen Tarif entsprechende Leistungsbereitstellung und Abrechnung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.10.2014 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Erreichbarkeit, sehr sichere Antworten, sehr schnelle Reaktion auf meinen Bedarf. Wenn ich meckern muss: die im Anschluss via Email geschickte PDF hatte drei weiße Seiten. Was dann aber auch schon zeigt, dass es eigentlich nichts zu beanstanden gibt :-)
Sehr gute Erreichbarkeit, sehr sichere Antworten, sehr schnelle Reaktion auf meinen Bedarf. Wenn ich meckern muss: die im Anschluss via Email geschickte PDF hatte drei weiße Seiten. Was dann aber auch schon zeigt, dass es eigentlich nichts zu beanstanden gibt :-)
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.10.2014 | 20:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei telefonischer Nachfrage bekommt man ausführliche und freundliche Antworten und Empfehlungen. Die Versicherungsbeschreibungen sind bezüglich der Formulierungen nicht gut verständlich und meines Erachten nicht ausführlich genug. Beispielsweise habe ich auf telefonische Nachfrage die Auskunft erhalten, dass 1000? innerhalb zwei aufeinanderfolgenden Jahre beim Heilpraktiker abgerechnet werden können und mir wurde auch erst eindeutig erklärt, welche Bedingungen ein Heilpraktiker erfüllen muss. Auch wusste ich nicht, dass eine Selbstbeteiligung von 20% besteht. Die zahnärztliche Abrechnung wurde mir auch erst nach Anruf klar.
Bei telefonischer Nachfrage bekommt man ausführliche und freundliche Antworten und Empfehlungen. Die Versicherungsbeschreibungen sind bezüglich der Formulierungen nicht gut verständlich und meines Erachten nicht ausführlich genug. Beispielsweise habe ich auf telefonische Nachfrage die Auskunft erhalten, dass 1000? innerhalb zwei aufeinanderfolgenden Jahre beim Heilpraktiker abgerechnet werden können und mir wurde auch erst eindeutig erklärt, welche Bedingungen ein Heilpraktiker erfüllen muss. Auch wusste ich nicht, dass eine Selbstbeteiligung von 20% besteht. Die zahnärztliche Abrechnung wurde mir auch erst nach Anruf klar.
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