Die Bewertung basiert allein auf meinen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einen Schadensfall mußte ich (Gott sei Dank) noch nicht abwickeln, daher kann ich dazu keine Bewertung abgeben. Daher die neutrale Bewertung mit "Befriedigend".
Die Bewertung basiert allein auf meinen Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einen Schadensfall mußte ich (Gott sei Dank) noch nicht abwickeln, daher kann ich dazu keine Bewertung abgeben. Daher die neutrale Bewertung mit "Befriedigend".
Habe bis jetzt noch keinen Versicherungsfall gehabt und kann dazu nichts sagen. Bei Anruf stand mir immer ein sehr höflicher und kompotenter MA für meine Fragen zur Seite. Natürlich merkt man, dass sie geschult sind noch weitere Produkte zu verkaufen.
Habe bis jetzt noch keinen Versicherungsfall gehabt und kann dazu nichts sagen. Bei Anruf stand mir immer ein sehr höflicher und kompotenter MA für meine Fragen zur Seite. Natürlich merkt man, dass sie geschult sind noch weitere Produkte zu verkaufen.
Sehr gute Erreichbarkeit und Auskunft bei Rückfragen bisher immer top. Es wurde mir immer versucht zu helfen sei es in Tariffragen oder Kostenerstattung. Diese war auch immer sehr schnell.
Sehr gute Erreichbarkeit und Auskunft bei Rückfragen bisher immer top. Es wurde mir immer versucht zu helfen sei es in Tariffragen oder Kostenerstattung. Diese war auch immer sehr schnell.