ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
27.08.2014 | 16:36 Uhr  Verifiziert+ Schnelle Reaktionszeit auf Anfragen.
Verbesserungspotential: für meinen Geschmack könnte man gelegentlich etwas von der Envivas hören, zum Beispiel via Newsletter oder Infos per Post. Ich höre so wenig von der Versicherung, dass ich manchmal nicht mehr weiß, ob meine Versicherung noch besteht oder nicht. + Schnelle Reaktionszeit auf Anfragen.
Verbesserungspotential: für meinen Geschmack könnte man gelegentlich etwas von der Envivas hören, zum Beispiel via Newsletter oder Infos per Post. Ich höre so wenig von der Versicherung, dass ich manchmal nicht mehr weiß, ob meine Versicherung noch besteht oder nicht. |
Sehr zufrieden !!! |
Unkomplizierter guter Service, schnelle Hilfe |
bin mit der Versicherung sehr zufrieden.
Kann ich nur Empfelen. |
27.08.2014 | 11:28 Uhr VerifiziertSehr guter Service-Berater. Nahm sich für mich genügent Zeit. Wenn was nicht klar war, erklärte er es mir. Ich würde ihn wieder empfehlen. Sehr guter Service-Berater. Nahm sich für mich genügent Zeit. Wenn was nicht klar war, erklärte er es mir. Ich würde ihn wieder empfehlen. |
27.08.2014 | 08:41 Uhr VerifiziertAm Ende des Vorganges wurde ich auf eine Zusatzversicherung für Kinder hingewiesen. Da diese eine Reiseversicherung beinhaltet (und der Grund meines Anrufes war, eine Reiseversicherung für meine Tochter abzuschließen, bzw. auf eine Familienversicherung umzustellen), wäre es meines Erachtens sinnvoll gewesen, darauf vor dem Abschluss der Familienversicherung hinzuweisen. Denn sollten wir die Zusatzversicherung in Anspruch nehmen, brauchen wir die Familienreiseversicherung ja nicht (und die beiden einzelnen sind ja billiger zusammen), Ansonsten war die Beratung sehr freundlich.
Es ist auch äußerst unerfreulich, dass wir eventuell die einzelne Versicherung meines Mannes zusätzlich ein weiteres Jahr bezahlen müssen -- immerhin haben wir nicht gekündigt, sondern aufgrund von Familienzuwachs auf ein anderes (sogar teureres, wenn auch leistungsumfassenderes) Produkt umgestellt. Daher einen Stern Abzug. Am Ende des Vorganges wurde ich auf eine Zusatzversicherung für Kinder hingewiesen. Da diese eine Reiseversicherung beinhaltet (und der Grund meines Anrufes war, eine Reiseversicherung für meine Tochter abzuschließen, bzw. auf eine Familienversicherung umzustellen), wäre es meines Erachtens sinnvoll gewesen, darauf vor dem Abschluss der Familienversicherung hinzuweisen. Denn sollten wir die Zusatzversicherung in Anspruch nehmen, brauchen wir die Familienreiseversicherung ja nicht (und die beiden einzelnen sind ja billiger zusammen), Ansonsten war die Beratung sehr freundlich.
Es ist auch äußerst unerfreulich, dass wir eventuell die einzelne Versicherung meines Mannes zusätzlich ein weiteres Jahr bezahlen müssen -- immerhin haben wir nicht gekündigt, sondern aufgrund von Familienzuwachs auf ein anderes (sogar teureres, wenn auch leistungsumfassenderes) Produkt umgestellt. Daher einen Stern Abzug. |
27.08.2014 | 08:02 Uhr VerifiziertBisher konnte ich zum Glück nur im Service-Bereich Erfahrung machen. Der Umgang war sachlich und freundlich, auf meine Fragen konnte stets Antwort gegeben werden. Dienstleistungen wie z.B das zusenden von Dokumenten für das entsprechende Reiseland wurden mir sehr schnell zugesandt. :-) Bisher konnte ich zum Glück nur im Service-Bereich Erfahrung machen. Der Umgang war sachlich und freundlich, auf meine Fragen konnte stets Antwort gegeben werden. Dienstleistungen wie z.B das zusenden von Dokumenten für das entsprechende Reiseland wurden mir sehr schnell zugesandt. :-) |
27.08.2014 | 07:46 Uhr VerifiziertProblemlose Bearbeitung meiner Anträge, entsprechend meines Vertrages. Besonders zufrieden bin ich mit dem Telefonservice. Für mich ist die Arbeit der ENVIVAS in Ordnung. Problemlose Bearbeitung meiner Anträge, entsprechend meines Vertrages. Besonders zufrieden bin ich mit dem Telefonservice. Für mich ist die Arbeit der ENVIVAS in Ordnung. |
26.08.2014 | 19:29 Uhr VerifiziertSehr zufrieden; Habe envivas als TK-Mitglied kennen gelernt und für mich und meine Frau den, die Technikerleistung ergänzenden, Zahntarif bei Envivas abgeschlossen. Die Envivas hat prompt und ohne große Rückfragen gezahlt. Sehr zufrieden; Habe envivas als TK-Mitglied kennen gelernt und für mich und meine Frau den, die Technikerleistung ergänzenden, Zahntarif bei Envivas abgeschlossen. Die Envivas hat prompt und ohne große Rückfragen gezahlt. |
