ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
Problemloser und flotter Service. Alles prima! |
17.04.2014 | 19:03 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung der Leistungsabrechnung geht sehr zügig. Die Damen/Herren der Telefonhotline sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Vertragsbearbeitung z.B. bei Änderung des Vertrages ist hingegen schleppend.
Der Versand eines Zwischenbescheides wäre sinnvoll, damit der Kunde weiß, dass sein Schreiben tatsächlich eingegangen ist. Die Bearbeitung der Leistungsabrechnung geht sehr zügig. Die Damen/Herren der Telefonhotline sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Vertragsbearbeitung z.B. bei Änderung des Vertrages ist hingegen schleppend.
Der Versand eines Zwischenbescheides wäre sinnvoll, damit der Kunde weiß, dass sein Schreiben tatsächlich eingegangen ist. |
17.04.2014 | 18:06 Uhr VerifiziertGlücklicherweise musste ich Ihre Leistungen bisher noch nicht in Anspruch nehmen und kann daher wenig Feedback geben.
Mein bisher einziger Kontakt mit einer Ihrer Mitarbeiterin erfolgte über die Hotline. Ich bat um einen Versicherungsnachweis für den kommenden Sommerurlaub. Die Kundenbetreuung war sehr freundlich und lösungsorientiert und daher ausgezeichnet.
Vielen Dank dafür! Glücklicherweise musste ich Ihre Leistungen bisher noch nicht in Anspruch nehmen und kann daher wenig Feedback geben.
Mein bisher einziger Kontakt mit einer Ihrer Mitarbeiterin erfolgte über die Hotline. Ich bat um einen Versicherungsnachweis für den kommenden Sommerurlaub. Die Kundenbetreuung war sehr freundlich und lösungsorientiert und daher ausgezeichnet.
Vielen Dank dafür! |
17.04.2014 | 14:35 Uhr VerifiziertSehr unkomplizierter, kompetenter und schneller Service, an dem sich viele Unternehmen ein Beispiel nehmen können. Individuellen Wünschen und Anforderungen wird nachgegangen, i.d.R. werden Anfragen innerhalb weniger Stunden bearbeitet! Vielen Dank an ENVIVAS!! Sehr unkomplizierter, kompetenter und schneller Service, an dem sich viele Unternehmen ein Beispiel nehmen können. Individuellen Wünschen und Anforderungen wird nachgegangen, i.d.R. werden Anfragen innerhalb weniger Stunden bearbeitet! Vielen Dank an ENVIVAS!! |
17.04.2014 | 14:26 Uhr VerifiziertFür mich war es eine gute Entscheidung. Alles geht schnell und ohne Probleme. Für mich war es eine gute Entscheidung. Alles geht schnell und ohne Probleme. |
17.04.2014 | 13:29 Uhr VerifiziertGute telefonische Erreichbarkeit und Hilfe.
Unbürokratische Antragstellung. Gute telefonische Erreichbarkeit und Hilfe.
Unbürokratische Antragstellung. |
sehr gut |
Sehr freundliche und schnelle Beantwortung meiner Frage. |
17.04.2014 | 09:41 Uhr VerifiziertDie Erstattung erfolgte stets prompt und reibungslos.
Optimiert werden könnte der Online-Auftritt,bzw. das Ausfüllen der Formulare online. Die Erstattung erfolgte stets prompt und reibungslos.
Optimiert werden könnte der Online-Auftritt,bzw. das Ausfüllen der Formulare online. |
17.04.2014 | 09:35 Uhr VerifiziertAuskunft nicht ganz einfach, Leistung aber prompt und wie angekündigt geleistet Auskunft nicht ganz einfach, Leistung aber prompt und wie angekündigt geleistet |
