ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
18.02.2014 | 15:58 Uhr  VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklungen bei der Einreichung der Zahnärztlichen Unterlagen zur anteiligen Kostenübernahme. Schnelle Überweisung des Geldbetrages.
Und was ich sehr schätze, das neue Produkte des Anbieters nicht mehrfach beworben werden. Immerhin sind die Produktinformationen sehr ausführlich. So habe ich das Gefühl, dass mit den Beiträgen verantwortungsvoll umgegangen wird. Schnelle und unkomplizierte Abwicklungen bei der Einreichung der Zahnärztlichen Unterlagen zur anteiligen Kostenübernahme. Schnelle Überweisung des Geldbetrages.
Und was ich sehr schätze, das neue Produkte des Anbieters nicht mehrfach beworben werden. Immerhin sind die Produktinformationen sehr ausführlich. So habe ich das Gefühl, dass mit den Beiträgen verantwortungsvoll umgegangen wird. |
Freundlicher Telefonkundendienst. |
18.02.2014 | 14:08 Uhr VerifiziertMitarbeiter sind freundlich und benötigte Unterlagen wurden schnell verschickt. Mitarbeiter sind freundlich und benötigte Unterlagen wurden schnell verschickt. |
18.02.2014 | 13:59 Uhr VerifiziertBei telefonischen Fragen wurde mir sehr freundlich und kompetent weiter geholfen. Nie hatte man den Eindruck, man sei lästig mit den Fragen oder der Mitarbeiter stehe unter Zeitdruck. Schade finde ich, dass man gewisses erst der TK senden muss und dann noch der Envivas. Schön wäre es, dass die interne Zusammenarbeit so abläuft, dass egal wo man was hinschickt, es an die richtigen Stellen kommt. Bei telefonischen Fragen wurde mir sehr freundlich und kompetent weiter geholfen. Nie hatte man den Eindruck, man sei lästig mit den Fragen oder der Mitarbeiter stehe unter Zeitdruck. Schade finde ich, dass man gewisses erst der TK senden muss und dann noch der Envivas. Schön wäre es, dass die interne Zusammenarbeit so abläuft, dass egal wo man was hinschickt, es an die richtigen Stellen kommt. |
18.02.2014 | 13:24 Uhr VerifiziertDer Service war sehr freundlich, schnell, kompetent und zuvorkommend.
Ich habe sehr schnell eine schriftliche Bestätigung für ein Auslandsvisum benötigt und habe direkt - einen tag später - erhalten!
Positiv war auch, dass ich 2 mal die gleiche Dame am Telefon hatte und Sie somit schon genau bescheid wusste warum ich nochmal anrufe und um was es geht! Der Service war sehr freundlich, schnell, kompetent und zuvorkommend.
Ich habe sehr schnell eine schriftliche Bestätigung für ein Auslandsvisum benötigt und habe direkt - einen tag später - erhalten!
Positiv war auch, dass ich 2 mal die gleiche Dame am Telefon hatte und Sie somit schon genau bescheid wusste warum ich nochmal anrufe und um was es geht! |
schnelle Information ohne Wartezeiten |
18.02.2014 | 11:16 Uhr VerifiziertTelefonischer Support war sehr gut. Bislang noch kein Schadensfall. Telefonischer Support war sehr gut. Bislang noch kein Schadensfall. |
18.02.2014 | 10:24 Uhr VerifiziertZufrieden: Rechnungsbeträge werden sofort erstattet.
Verbesserungsfähig: Es fehlt eine Pflegezusatzversicherung, die auch Pflegestufe 1 abdeckt. Zufrieden: Rechnungsbeträge werden sofort erstattet.
Verbesserungsfähig: Es fehlt eine Pflegezusatzversicherung, die auch Pflegestufe 1 abdeckt. |
18.02.2014 | 10:18 Uhr VerifiziertBeratung und Betreuung waren bislang sehr gut.
Ebenso die Leistungen. Beratung und Betreuung waren bislang sehr gut.
Ebenso die Leistungen. |
18.02.2014 | 09:12 Uhr VerifiziertDie Abwicklung von Versicherungsfällen ist unkompliziert.
Wünschenswert wäre, eine schriftliche Bestätigung, direkt nach Abschluss der Versicherung zu erhalten und nicht erst auf Wunsch.
Der günstige Familientarif ist super! Die Abwicklung von Versicherungsfällen ist unkompliziert.
Wünschenswert wäre, eine schriftliche Bestätigung, direkt nach Abschluss der Versicherung zu erhalten und nicht erst auf Wunsch.
Der günstige Familientarif ist super! |
