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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.01.2014 | 22:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Beratung zum Umfang der Auslandskrankenversicherung bei der Telefonhotline; schnelle Übersendung der Versicherungsbestätigung
Kompetente Beratung zum Umfang der Auslandskrankenversicherung bei der Telefonhotline; schnelle Übersendung der Versicherungsbestätigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2014 | 21:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente und freundliche Auskunft am Telefon. Günstige Beiträge.
Sehr kompetente und freundliche Auskunft am Telefon. Günstige Beiträge.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.01.2014 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Bearbeitung der eingereichten Vorgänge. Gute Erklärung bei Rückfragen.
Problemlose Bearbeitung der eingereichten Vorgänge. Gute Erklärung bei Rückfragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2014 | 20:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens! Was helfen würde, wäre eine übersichtlichere Darstellung, was tatsächlich von der Versicherung abgedeckt wird und eine klarere Kommunikation von Wartezeiten in Ihren Unterlagen!!
Alles bestens! Was helfen würde, wäre eine übersichtlichere Darstellung, was tatsächlich von der Versicherung abgedeckt wird und eine klarere Kommunikation von Wartezeiten in Ihren Unterlagen!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2014 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- gute Beratung am Telefon - schnell Bearbeitung und Rückerstattung im Falle eines Unfalls
- gute Beratung am Telefon - schnell Bearbeitung und Rückerstattung im Falle eines Unfalls
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2014 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gut erreichbar, günstig, zuverläsiger Service
gut erreichbar, günstig, zuverläsiger Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.01.2014 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir hatten bis jetzt keine Krankheit im Ausland
Wir hatten bis jetzt keine Krankheit im Ausland
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.01.2014 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche telefonische Auskunft, schnelle Reaktion.
Sehr freundliche telefonische Auskunft, schnelle Reaktion.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.01.2014 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Bearbeitung, kompetenz, freundlich, zufriedentellende Aussagen
schnelle Bearbeitung, kompetenz, freundlich, zufriedentellende Aussagen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.01.2014 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden war ich mit dem Telefonservice. Ich konnte im Ausland immer jemanden erreichen und bekam auch immer gute Antworten und Lösungen für meine Probleme. Optimiert werden könnte der Leistungskatalog online. Ich habe eigentlich vor jeder Behandlung telefonisch nachgefragt, wie ich dieses abwickeln soll und was ich brauche, um die auch erstattet zu bekommen. Zudem sollte auch ersichtlich werden, ob alternative Heilmethoden (Osteopathie, Chiropraktiker..) ersetzt werden könnten.
Sehr zufrieden war ich mit dem Telefonservice. Ich konnte im Ausland immer jemanden erreichen und bekam auch immer gute Antworten und Lösungen für meine Probleme. Optimiert werden könnte der Leistungskatalog online. Ich habe eigentlich vor jeder Behandlung telefonisch nachgefragt, wie ich dieses abwickeln soll und was ich brauche, um die auch erstattet zu bekommen. Zudem sollte auch ersichtlich werden, ob alternative Heilmethoden (Osteopathie, Chiropraktiker..) ersetzt werden könnten.
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