ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
klare und informative hilfreiche freundliche antwort |
15.08.2013 | 16:29 Uhr  VerifiziertIch hatte bisher nur telefonischen Kontakt und war damit aber immer sehr zufrieden. Die Unterlagen, die ich anforderte kamen direkt. Die Mitarbeiter waren alle freundlich. Über eine Kostenrstattung, kann ich keine Auskunft geben, da ich diese glücklicherweise bisher noch nicht benötigte. Ich hatte bisher nur telefonischen Kontakt und war damit aber immer sehr zufrieden. Die Unterlagen, die ich anforderte kamen direkt. Die Mitarbeiter waren alle freundlich. Über eine Kostenrstattung, kann ich keine Auskunft geben, da ich diese glücklicherweise bisher noch nicht benötigte. |
schnelle antwort |
alles i.o. |
15.08.2013 | 10:15 Uhr VerifiziertIch bin sehr zufriedene ENVIVAS Kundin. Die Beratung ist sehr professionell und freundlich. Das Leistungsangebot ist riesig und man fühlt sich "in guten Händen". Ich bin sehr zufriedene ENVIVAS Kundin. Die Beratung ist sehr professionell und freundlich. Das Leistungsangebot ist riesig und man fühlt sich "in guten Händen". |
keinerlei beanstandungen. bin zufrieden. |
alles prima. übernimmt rechnungen ohne zu knausern. |
14.08.2013 | 20:13 Uhr VerifiziertMeine Anfrage wurde gut und präzise bearbeitet. Danke.
Der Kollege am Telefon war höflich und kompetent.
Bin zufrieden Meine Anfrage wurde gut und präzise bearbeitet. Danke.
Der Kollege am Telefon war höflich und kompetent.
Bin zufrieden |
14.08.2013 | 20:11 Uhr VerifiziertDie Leistungserstattung erfolgt zügig, max. 10 Tage zwischen Abschicken der Rechnungen und Leistungsabrechnung. Die telefonische Erreichbarkeit der Servicemitarbeiter ist OK, die durchschnittliche Wartezeit in der Warteschleife beträgt ca. 3 Minuten. Tarif und Leistungsangebot finde ich etwas unübersichtlich. Also konkret die Frage, welche Leistungen sind in dem von mir abgeschlossenen Tarif abgedeckt und welche nicht? Problematisch finde ich: Es sollen Originalrechnungen eingereicht werden. Wird eine Leistung nicht erstattet, bekommt man die Originalrechnung aber nicht zurückgeschickt, um sie wenigstens steuerlich geltend zu machen. Die Leistungserstattung erfolgt zügig, max. 10 Tage zwischen Abschicken der Rechnungen und Leistungsabrechnung. Die telefonische Erreichbarkeit der Servicemitarbeiter ist OK, die durchschnittliche Wartezeit in der Warteschleife beträgt ca. 3 Minuten. Tarif und Leistungsangebot finde ich etwas unübersichtlich. Also konkret die Frage, welche Leistungen sind in dem von mir abgeschlossenen Tarif abgedeckt und welche nicht? Problematisch finde ich: Es sollen Originalrechnungen eingereicht werden. Wird eine Leistung nicht erstattet, bekommt man die Originalrechnung aber nicht zurückgeschickt, um sie wenigstens steuerlich geltend zu machen. |
14.08.2013 | 18:21 Uhr VerifiziertSehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon und schneller un unkomplizierter Ablauf in einem Krankheitsfall. Sehr freundliche und hilfsbereite Dame am Telefon und schneller un unkomplizierter Ablauf in einem Krankheitsfall. |
