Ich finde den Service sehr gut und freundlich. Am Telefon hatte ich bisher ausnahmslos Menschen, die wirklich serviceorientiert waren und wenn ich einen Zuschuss für eine Zahnbehandlung abgerechnet habe, hatte ich immer wehr schnell und unbürokratisch das Geld auf meinem Konto.
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Guter Gegenwert zum günstigen Preis, umfassend und einfach, guter Service bei Rückfragen, schnell die richtigen Antworten!
Verbesserungspotential: Auf der Website konnte ich eine Bestätigung für meine bestehende Auslandskrankenversicherung nicht ausdrucken, leider waren auch die Antworten bei der Suchfunktion nicht hilfreich.
ABER: Ein kurzer Anruf und ich erhielt umgehend das Gewünschte!
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Ich habe die ENVIVAS als Unternehemn kennen gelernt, welches zeitnah und unkompliziert ihre Sachen abarbeitet. Die Kundenberater waren immer feundlich an der Hotline. Mir wurde bis dato immer geholfen. Die ENVIVAS werde ich gerne weiter empehlen.
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