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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2013 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Envivas bietet für jeden den Schutz, den er benötigt. Ich würde die Zusatzmöglichkeiten noch etwas transparenter gestalten. Manchmal passen die Bilder nicht zu den Leistungen. Da weiß man dann nicht, ob es nur für ältere Menschen gilt. Die Übersichten sind manchmal eher verwirrend, weil die Beispiele und Vergleiche sehr nah mit dem jeweiligen Angebot verknüpft sind. Da braucht der Mensch eigentlich nur die klaren faktenund nicht noch Verwirrungen. Gebildete Menschen können dann selbst vergleichen. Vom Angebot her selbst würde ich weniger Pakete anbieten oder sinnvoll flexible Angebotzusammenstellungen zum buchen anbieten. Nur meine persönliche Meinung - bin da gerne immer sehr kritisch. Ansonsten wären es fünf Sterne.
Die Envivas bietet für jeden den Schutz, den er benötigt. Ich würde die Zusatzmöglichkeiten noch etwas transparenter gestalten. Manchmal passen die Bilder nicht zu den Leistungen. Da weiß man dann nicht, ob es nur für ältere Menschen gilt. Die Übersichten sind manchmal eher verwirrend, weil die Beispiele und Vergleiche sehr nah mit dem jeweiligen Angebot verknüpft sind. Da braucht der Mensch eigentlich nur die klaren faktenund nicht noch Verwirrungen. Gebildete Menschen können dann selbst vergleichen. Vom Angebot her selbst würde ich weniger Pakete anbieten oder sinnvoll flexible Angebotzusammenstellungen zum buchen anbieten. Nur meine persönliche Meinung - bin da gerne immer sehr kritisch. Ansonsten wären es fünf Sterne.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
16.06.2013 | 10:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher war ich nur Beitragszahler und habe noch niemals Leistungen der ENVIVAS in Anspruch genommen.
Bisher war ich nur Beitragszahler und habe noch niemals Leistungen der ENVIVAS in Anspruch genommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.06.2013 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt bin ich zufrieden
Bis jetzt bin ich zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2013 | 19:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattungsanträge wurden immer sehr schnell und unbürokratisch abgewickelt und erstattet. M.E. sind die monatl. Beiträge fair kalkuliert. Bin also sehr zufrieden.
Erstattungsanträge wurden immer sehr schnell und unbürokratisch abgewickelt und erstattet. M.E. sind die monatl. Beiträge fair kalkuliert. Bin also sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.06.2013 | 17:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe noch keine Leistungen in Anspruch genommen. Aber die Beratung war super freundlich und kompetent.
Habe noch keine Leistungen in Anspruch genommen. Aber die Beratung war super freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.06.2013 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigentlich gut zufrieden - aber wo bleibt die neue Versicherungsbescheinigung?
Eigentlich gut zufrieden - aber wo bleibt die neue Versicherungsbescheinigung?
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.06.2013 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste zum Glück bisher noch keinen Service in Anspruch nehmen, aber ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice! Schnell und problemlos, flexibel und sehr freundlich!
Ich musste zum Glück bisher noch keinen Service in Anspruch nehmen, aber ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice! Schnell und problemlos, flexibel und sehr freundlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.06.2013 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher telefonischer Kundenservice
Sehr freundlicher telefonischer Kundenservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.06.2013 | 12:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
netter Telefonkontakt, problemlose Rückerstattung
netter Telefonkontakt, problemlose Rückerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.06.2013 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da wir noch keinen Versicherungsfall hatten, kann ich nicht viel bewerten. Die Telefonkontakte wegen der Namensänderung und der Zufügung meines Sohnes und meiner Tochter in die Auslandskrankenversicherung waren sehr freundlich.
Da wir noch keinen Versicherungsfall hatten, kann ich nicht viel bewerten. Die Telefonkontakte wegen der Namensänderung und der Zufügung meines Sohnes und meiner Tochter in die Auslandskrankenversicherung waren sehr freundlich.
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Ja