Insgesamt bin ich mit der ENVIVAS Zahnzusatzversicherung sehr zufrieden. Die eingereichten Leistungsansprüche bzw. Rechnungen werden ohne große Verzögerungen überwiesen.
Insgesamt bin ich mit der ENVIVAS Zahnzusatzversicherung sehr zufrieden. Die eingereichten Leistungsansprüche bzw. Rechnungen werden ohne große Verzögerungen überwiesen.
Ungenügende aktuelle Kunden-Information bei gesetzlichen Neuregelungen zum Beispiel Pflege-Zusatzversicherung und inhaltlich überholte Info-Broschüren.(vgl. meinen bei Envivas vorliegenden Schriftwechsel). Unzureichende Erläuterungen und mangelhafte Detail-Infos zur jüngsten Breitrags-erhöhungen, die erst durch mehrfache telefonische Rückfragen abgeklärt werden konnten.
Ungenügende aktuelle Kunden-Information bei gesetzlichen Neuregelungen zum Beispiel Pflege-Zusatzversicherung und inhaltlich überholte Info-Broschüren.(vgl. meinen bei Envivas vorliegenden Schriftwechsel). Unzureichende Erläuterungen und mangelhafte Detail-Infos zur jüngsten Breitrags-erhöhungen, die erst durch mehrfache telefonische Rückfragen abgeklärt werden konnten.