Die Bearbeitungszeit von 15 Werktagen und mehr für Leistungsanträge ist definitiv zu lange. Vor allen Dingen, wenn die Erstprüfung der Unterlagen erst nach 15 Werktagen erfolgt und für eine Weiterbearbeitung dann auf einmal noch Unterlagen fehlen kommen weitere Bearbeitungstage hinzu.
Personal sehr nett, Bearbeitungszeit leider zu lang!!!
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Ich hatte eine sehr freundliche, zuvorkommende, mitdenkende Sachbearbeiterin.
Sie hat mich schnell über alle Möglichkeiten in Kenntnis gesetzt und mir nichts " aufgeschwatzt".
Der Vertrag über eine Auslandsreisekranken - Versicherung ist ein richtig gutes Angebot der Envivas.
Danke
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Danke
Ich bin mit den Leistungen der Envivas zufrieden. Die Erstattung der vertragsgemäÃen Beträgen erfolgte bisher immer schnell und problemlos, nach dem Einreichen der entsprechenden Belege.
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