ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
Sehr gut |
09.11.2012 | 15:19 Uhr  VerifiziertMusste die Versicherung erst einmal in Anspruch nehmen, Tel Kundendienst und Auszahlung war schnell und gut. Musste die Versicherung erst einmal in Anspruch nehmen, Tel Kundendienst und Auszahlung war schnell und gut. |
09.11.2012 | 15:01 Uhr VerifiziertGute Erreichbarkeit, guter telefonischer Kundenservice und schnelle Leistung nach Antragstellung. Gute Erreichbarkeit, guter telefonischer Kundenservice und schnelle Leistung nach Antragstellung. |
Preis/Leistung akzeptabel, unkompliziert bei der Abrechnung |
09.11.2012 | 14:32 Uhr Verifiziertich hatte bisher an keinem punkt ein problem, transparent und zügige beantwortung und erledigung ich hatte bisher an keinem punkt ein problem, transparent und zügige beantwortung und erledigung |
09.11.2012 | 13:39 Uhr VerifiziertDie Rechnungen wurden bei mir sehr schnell und ohne Komplikationen erstattet, nur die Warttezeiten bei Tarifänderungen finde ich ärgerlich. Vorhandene Verträge sollten ohne neue Wartezeiten geändert werden können. Die Rechnungen wurden bei mir sehr schnell und ohne Komplikationen erstattet, nur die Warttezeiten bei Tarifänderungen finde ich ärgerlich. Vorhandene Verträge sollten ohne neue Wartezeiten geändert werden können. |
Schnelle Zahlung.
Immer freundlicher Kontakt am Telefon. |
09.11.2012 | 12:01 Uhr VerifiziertDie Leistungen sind im Verhältnis sehr gut und man hat immer einen zuvorkommenden Ansprechpartner. Die Leistungen sind im Verhältnis sehr gut und man hat immer einen zuvorkommenden Ansprechpartner. |
09.11.2012 | 11:30 Uhr VerifiziertZufrieden. Wenn ich als nicht TK Kunde noch einen Rabatt erhalten könnte wäre ich sehr zufrieden. Zufrieden. Wenn ich als nicht TK Kunde noch einen Rabatt erhalten könnte wäre ich sehr zufrieden. |
09.11.2012 | 10:42 Uhr VerifiziertSehr geehrtes ENVIVAS-Team!
Gerne geben wir unsere Bewertung ab.
Wir sind seit einigen Jahren Kunde bei Ihnen. In all dieser Zeit wurden wir immer sehr höflich und sehr kompetent beraten - bei allen Fragen/Infos!
Zwischenzeitlich hat sich unsere Familie vergrößert und wir konnten alle Mitglieder bei Ihnen in die Versicherung einbinden (unsere Volljährigen haben zusätzliche Versicherungen bei Ihnen).
Aus diesem Grunde hatten wir 2011 auch unsere Dental-Zusatzversicherung abgeschlossen (möchten diese jetzt noch erweitern).
Aktuell hatte ich eine sehr dringende Anfrage bezgl. einer anstehenden Russland-Reise. Musste nicht ewig in der Warteschleife hängen. Wurde sofort und sehr kompetent/freundlich beraten. Bekomme sofort die notwendigen Angaben/Unterlagen. Hier ein besonderses Lob an Ihre Mitarbeiterin Fr. D., welche sehr kompeten und sehr freundlich beraten hat!
Bitte führen Sie diese Qualität Ihres Hauses und Ihrer Mitarbeiter weiter fort. Leider igehen diese "menschlichen Qualitätsstandards" in unserer Gesellschaft immer mehr verloren!
Besten Dank nochmals dafür - wir sind bei Ihnen richtig!
Noch eine Bitte: können Sie mir - Uwe K. - nochmals eine neue Versicherungskarte zusenden, habe meine wohl verlegt/verloren.
Besten Dank und weiter alles Gute!
Im Namen meiner Familie
Uwe K.
Knittlingen Sehr geehrtes ENVIVAS-Team!
Gerne geben wir unsere Bewertung ab.
Wir sind seit einigen Jahren Kunde bei Ihnen. In all dieser Zeit wurden wir immer sehr höflich und sehr kompetent beraten - bei allen Fragen/Infos!
Zwischenzeitlich hat sich unsere Familie vergrößert und wir konnten alle Mitglieder bei Ihnen in die Versicherung einbinden (unsere Volljährigen haben zusätzliche Versicherungen bei Ihnen).
Aus diesem Grunde hatten wir 2011 auch unsere Dental-Zusatzversicherung abgeschlossen (möchten diese jetzt noch erweitern).
Aktuell hatte ich eine sehr dringende Anfrage bezgl. einer anstehenden Russland-Reise. Musste nicht ewig in der Warteschleife hängen. Wurde sofort und sehr kompetent/freundlich beraten. Bekomme sofort die notwendigen Angaben/Unterlagen. Hier ein besonderses Lob an Ihre Mitarbeiterin Fr. D., welche sehr kompeten und sehr freundlich beraten hat!
Bitte führen Sie diese Qualität Ihres Hauses und Ihrer Mitarbeiter weiter fort. Leider igehen diese "menschlichen Qualitätsstandards" in unserer Gesellschaft immer mehr verloren!
Besten Dank nochmals dafür - wir sind bei Ihnen richtig!
Noch eine Bitte: können Sie mir - Uwe K. - nochmals eine neue Versicherungskarte zusenden, habe meine wohl verlegt/verloren.
Besten Dank und weiter alles Gute!
Im Namen meiner Familie
Uwe K.
Knittlingen |
