Sehr geehrtes ENVIVAS-Team! Gerne geben wir unsere Bewertung ab. Wir sind seit einigen Jahren Kunde bei Ihnen. In all dieser Zeit wurden wir immer sehr höflich und sehr kompetent beraten - bei allen Fragen/Infos! Zwischenzeitlich hat sich unsere Familie vergrößert und wir konnten alle Mitglieder bei Ihnen in die Versicherung einbinden (unsere Volljährigen haben zusätzliche Versicherungen bei Ihnen). Aus diesem Grunde hatten wir 2011 auch unsere Dental-Zusatzversicherung abgeschlossen (möchten diese jetzt noch erweitern). Aktuell hatte ich eine sehr dringende Anfrage bezgl. einer anstehenden Russland-Reise. Musste nicht ewig in der Warteschleife hängen. Wurde sofort und sehr kompetent/freundlich beraten. Bekomme sofort die notwendigen Angaben/Unterlagen. Hier ein besonderses Lob an Ihre Mitarbeiterin Fr. D., welche sehr kompeten und sehr freundlich beraten hat! Bitte führen Sie diese Qualität Ihres Hauses und Ihrer Mitarbeiter weiter fort. Leider igehen diese "menschlichen Qualitätsstandards" in unserer Gesellschaft immer mehr verloren! Besten Dank nochmals dafür - wir sind bei Ihnen richtig! Noch eine Bitte: können Sie mir - Uwe K. - nochmals eine neue Versicherungskarte zusenden, habe meine wohl verlegt/verloren. Besten Dank und weiter alles Gute! Im Namen meiner Familie Uwe K. Knittlingen