Meine Fragen rund um eine neu abgeschlossene Auslands-Reiseversicherung bei ENVIVAS beantwortete ein Mitarbeiter umfassend, kompetent, kundenzugewandt, er vermittelte Vertrauen und Verlässlichkeit des Versicherers!
Meine Fragen rund um eine neu abgeschlossene Auslands-Reiseversicherung bei ENVIVAS beantwortete ein Mitarbeiter umfassend, kompetent, kundenzugewandt, er vermittelte Vertrauen und Verlässlichkeit des Versicherers!
Ich habe nun zweimal bei Ihnen angerufen und um eine Bestätigung der Auslandskrankenversicherung gebeten für ein Visum in WeiÃrussland, welches die Reisedaten enthält. Dies hat nun beide Male nicht funktioniert, da auf beiden Bestätigungen nicht die Daten enthalten waren. Ist sehr ärmlicher, zeitaufwendig und verzögert mein Visumantrag.
Zudem wäre es wünschenswert, wenn die Bestätigung nicht binnen 24h versendet wird, sondern direkt per mail ausgegeben werden könnte, wie bei anderen Versicherungen auch.
Ich habe nun zweimal bei Ihnen angerufen und um eine Bestätigung der Auslandskrankenversicherung gebeten für ein Visum in WeiÃrussland, welches die Reisedaten enthält. Dies hat nun beide Male nicht funktioniert, da auf beiden Bestätigungen nicht die Daten enthalten waren. Ist sehr ärmlicher, zeitaufwendig und verzögert mein Visumantrag.
Zudem wäre es wünschenswert, wenn die Bestätigung nicht binnen 24h versendet wird, sondern direkt per mail ausgegeben werden könnte, wie bei anderen Versicherungen auch.
Mich stört die lange Wartezeit auf eine Antwort. Habe Mitte Dezember Kostenvoranschlag eingereicht. Bisher keine Antwort. Am 31.12. habe ich dann die Rechnung eingereicht. Wollte nur wissen wieviel der Kosten die envivas übernimmt.
Auf Nachfrage hatte ich einen sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon. Super Gespräch. Aber das geld habe ich bis
Mich stört die lange Wartezeit auf eine Antwort. Habe Mitte Dezember Kostenvoranschlag eingereicht. Bisher keine Antwort. Am 31.12. habe ich dann die Rechnung eingereicht. Wollte nur wissen wieviel der Kosten die envivas übernimmt.
Auf Nachfrage hatte ich einen sehr kompetenten Mitarbeiter am Telefon. Super Gespräch. Aber das geld habe ich bis