meine Emails über die Zahnbehandlungen wurden von envivas immer per Post beantwortet, zwar war manchmal die Antwort nicht so genau und persönlich.
Ich hatte Glück, nach 2 Tagen telefonischer Versuche habe ich eine sehr nette Dame der Service Hotliche 0800 425 2525 bekommen.
Ihr Name ist ***, sie ist sehr kompetent, geduldig und kundenfreundlich. Sie hatte sich viel Zeit genommen, mir meinen Fall sehr ausführlich erklärt und gute Vorschläge gemacht.
Solchen guten Service habe ich in Deutschland ganz selten erlebt.
*** hat meine 5 Sterne verdient!
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*** hat meine 5 Sterne verdient!
Empfehleswert. Service ist sehr gut.
Zügige Bearbeitung der Versicherungsvorgänge im Schadensfall.
Die Auslandsreise versicherung ist zuempfehlen Preis -Leistung.
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Ich bin sehr zufrieden. Ich erhalte telefonisch oder per APP die Information, die ich brauche. Vielleicht kann Envivas sich an die Zahnärzte wegen Kostenvoranschlag elektronisch anschlieÃen.
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Ich danke herzlich für die kundenorientierte, hilfreiche und freundliche Beratung zu den Vertragsinhalten sowie ergänzende Tipps im Umgang mit Rechnungen bzw. Kostenvoranschlägen vor den Behandlungen. Erläuterungen sind leicht verständlich und klar in den Eckpunkten der Versicherungsleistung telefonisch erfolgt.
Ich danke herzlich für die kundenorientierte, hilfreiche und freundliche Beratung zu den Vertragsinhalten sowie ergänzende Tipps im Umgang mit Rechnungen bzw. Kostenvoranschlägen vor den Behandlungen. Erläuterungen sind leicht verständlich und klar in den Eckpunkten der Versicherungsleistung telefonisch erfolgt.