Besonders zufrieden war ich über die Freundlichkeit der Dame am Telefon.
Weniger zufrieden über die fachluche Auskunf.
Es wurde mich freuen wenn speziell auf den Kunden der sich am Telefon befindet, eingegangen wird. Mir ist das zu allgemein. Bei Veränderungen speziell zu meinem Vertrag wäre ein erneuter Anruf notwendig.
Besonders zufrieden war ich über die Freundlichkeit der Dame am Telefon.
Weniger zufrieden über die fachluche Auskunf.
Es wurde mich freuen wenn speziell auf den Kunden der sich am Telefon befindet, eingegangen wird. Mir ist das zu allgemein. Bei Veränderungen speziell zu meinem Vertrag wäre ein erneuter Anruf notwendig.
An sich alles Top.Preis Leistung stimmt.
Aber das man in den ersten 8 Monaten keine Leistungen abrufen darf muss direkt einsehbar sein und nicht versteckt im Vertrag. Ich fühle mich von Ihnen Betrogen da ich meine Zahnreinigung selbstverständlich auch noch einen Monat nach hinten hätte schieben können, wenn mir die 8 Monate Regel bekannt gewesen wäre.
Zusammengefasst wenn Sie die "8-Monate Regelung" sichtbarer darstellen bei Vertragsabschluss würde ich 4-5 Sterne geben und Sie weiterempfehlen. So fühle ich mich verarscht
An sich alles Top.Preis Leistung stimmt.
Aber das man in den ersten 8 Monaten keine Leistungen abrufen darf muss direkt einsehbar sein und nicht versteckt im Vertrag. Ich fühle mich von Ihnen Betrogen da ich meine Zahnreinigung selbstverständlich auch noch einen Monat nach hinten hätte schieben können, wenn mir die 8 Monate Regel bekannt gewesen wäre.
Zusammengefasst wenn Sie die "8-Monate Regelung" sichtbarer darstellen bei Vertragsabschluss würde ich 4-5 Sterne geben und Sie weiterempfehlen. So fühle ich mich verarscht