Sehr gute Erledigung am Telefon. Herzlichen Dank.
Mein Problem war,dass die Post nicht angekommen war.
Es wäre schön, wenn man in der App eine Kopie der Antwort hätte.
Frage die sich mir gestellt hat. Bei der Zahn Versicherung : Kopie vom Bonusheft hochladen oder bekommen Sie die Info von der TK?
Ãber eine Antwort würde ich mich freuen LG ***
Sehr gute Erledigung am Telefon. Herzlichen Dank.
Mein Problem war,dass die Post nicht angekommen war.
Es wäre schön, wenn man in der App eine Kopie der Antwort hätte.
Frage die sich mir gestellt hat. Bei der Zahn Versicherung : Kopie vom Bonusheft hochladen oder bekommen Sie die Info von der TK?
Ãber eine Antwort würde ich mich freuen LG ***
Insgesamt bin ich mit dem Service und der Abwicklung zufrieden. Zur app möchte ich anmerken, dass ich sie mir deshalb runtergeladen habe, um die Wege zu vereinfachen und Papier zu sparen. Ich kann nicht nachvollziehen, dass die app nur einseitig funktioniert, nämlich, dass die Antworten und Rückfragen von Ihnen nach wie vor per Post zugeschickt werden. Wir leben in 2022 da sollte eine app als solche funktionieren. Woanders klappt es ja auch.
Vielen Dank.
Insgesamt bin ich mit dem Service und der Abwicklung zufrieden. Zur app möchte ich anmerken, dass ich sie mir deshalb runtergeladen habe, um die Wege zu vereinfachen und Papier zu sparen. Ich kann nicht nachvollziehen, dass die app nur einseitig funktioniert, nämlich, dass die Antworten und Rückfragen von Ihnen nach wie vor per Post zugeschickt werden. Wir leben in 2022 da sollte eine app als solche funktionieren. Woanders klappt es ja auch.
Vielen Dank.
Die Dame mit der ich gesprochen habe empfand ich als sehr kompetent und sehr freundlich. Ich kontaktieren Envivas wegen meiner Namrnsänderung und hatte zusätzlich noch Fragen wegen meiner*** weil ich für sie auch die Versicherung zahle. Die Dame hat alle meine Fragen nicht nur beantwortet sondern auch noch alles schön erklärt. Vielen Dank noch einmal
Die Dame mit der ich gesprochen habe empfand ich als sehr kompetent und sehr freundlich. Ich kontaktieren Envivas wegen meiner Namrnsänderung und hatte zusätzlich noch Fragen wegen meiner*** weil ich für sie auch die Versicherung zahle. Die Dame hat alle meine Fragen nicht nur beantwortet sondern auch noch alles schön erklärt. Vielen Dank noch einmal