ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
19.01.2022 | 12:11 Uhr  VerifiziertWartezeit nicht eindeutig deklariert! Nach Einsendungen der Rechnungen, musste ich diverse Unterlagen nachreichen. Nach 3 Zahlungsaufschüben beim Arzt und 8 Wochen später -erhielt ich auf telefonische Nachfrage meinerseits!- die Aussage das man nicht zahlen wird.
Das hätte m.E. sofort bei einreichen der Rechnung mitgeteilt werden müssen! Wartezeit nicht eindeutig deklariert! Nach Einsendungen der Rechnungen, musste ich diverse Unterlagen nachreichen. Nach 3 Zahlungsaufschüben beim Arzt und 8 Wochen später -erhielt ich auf telefonische Nachfrage meinerseits!- die Aussage das man nicht zahlen wird.
Das hätte m.E. sofort bei einreichen der Rechnung mitgeteilt werden müssen! |
19.01.2022 | 11:19 Uhr VerifiziertDie Wartezeit am Telefon war sehr sehr lirz und mein Anliegen wurde mir unkompliziert erklärt. Die Wartezeit am Telefon war sehr sehr lirz und mein Anliegen wurde mir unkompliziert erklärt. |
Der Kundenservice ist gut, die Anliegen werden zügig bearbeitet. |
19.01.2022 | 09:22 Uhr VerifiziertPasswort lies sich nicht ändern - einfache Lösung in dem lokal ein Passwort vergeben wurde.
Netter freundlichem Service Passwort lies sich nicht ändern - einfache Lösung in dem lokal ein Passwort vergeben wurde.
Netter freundlichem Service |
19.01.2022 | 08:37 Uhr VerifiziertKeine Warteschleife, freundliche Mitarbeiterin, schnelle Hilfe und Bearbeitung der Fragen Keine Warteschleife, freundliche Mitarbeiterin, schnelle Hilfe und Bearbeitung der Fragen |
18.01.2022 | 22:30 Uhr VerifiziertIm GroÃen und Ganzen schnelle und freundliche Btreuung und vor allem schnelle und korrekte Abrechnungen Im GroÃen und Ganzen schnelle und freundliche Btreuung und vor allem schnelle und korrekte Abrechnungen |
Sehr zufrieden |
18.01.2022 | 18:22 Uhr VerifiziertIch habe bei der letzten Inanspruchnahme meiner Zahnzusatzversicherung in 2020 sehr gute Erfahrungen gemacht. Sehr schnelle und einfache Abwicklung.
Auch heute bin ich telefonisch sehr kompetent, freundlich und ausführlich beraten worden. Mein Anliegen konnte direkt geklärt werden. Ich habe bei der letzten Inanspruchnahme meiner Zahnzusatzversicherung in 2020 sehr gute Erfahrungen gemacht. Sehr schnelle und einfache Abwicklung.
Auch heute bin ich telefonisch sehr kompetent, freundlich und ausführlich beraten worden. Mein Anliegen konnte direkt geklärt werden. |
Problem wurde gelöst ! |
18.01.2022 | 17:22 Uhr VerifiziertIch bin mit Envivas sehr zufrieden! Ein Familien Mitglied ist im Urlaub am zweiten Weihnachtstag erkrankt, ich konnte die Servicehotline sofort erreichen und habe die ersten Fragen beantwortet bekommen. Nach Einreichen der Belege kam erst wenige Tage später die Erstattung. Super Service! Vielen Dank dafür! Ich bin mit Envivas sehr zufrieden! Ein Familien Mitglied ist im Urlaub am zweiten Weihnachtstag erkrankt, ich konnte die Servicehotline sofort erreichen und habe die ersten Fragen beantwortet bekommen. Nach Einreichen der Belege kam erst wenige Tage später die Erstattung. Super Service! Vielen Dank dafür! |
