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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 18:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beraterin war sehr hilfreich eine Lösung zu finden und hat die entsprechenden Schritte für mich eingeleitet.
Die Beraterin war sehr hilfreich eine Lösung zu finden und hat die entsprechenden Schritte für mich eingeleitet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.10.2021 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einziges Manko ist die schwierige Kontaktaufnahme per Telefon. Angegebene voraussichtliche Wartezeiten werden ständig weit überschritten und man gibt entnervt auf.
Einziges Manko ist die schwierige Kontaktaufnahme per Telefon. Angegebene voraussichtliche Wartezeiten werden ständig weit überschritten und man gibt entnervt auf.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlich und kompetent
freundlich und kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.10.2021 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Information am Telefon waren hilfreich und sinnvoll
Information am Telefon waren hilfreich und sinnvoll
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 12:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der telefonische Kontakt mit der Mitarbeiterin war sehr freundlich, kompetent und verbindlich!!! Sie konnte mir sofort weiter helfen und mein Anliegen erledigen. Die gewünschte Unterlage hatte ich am übernächsten Tag Mittags im Briefkasten. Besser geht es nicht. Vielen Dank!
der telefonische Kontakt mit der Mitarbeiterin war sehr freundlich, kompetent und verbindlich!!! Sie konnte mir sofort weiter helfen und mein Anliegen erledigen. Die gewünschte Unterlage hatte ich am übernächsten Tag Mittags im Briefkasten. Besser geht es nicht. Vielen Dank!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche Stimme am Telefon, die mir mit meinen Anliegen direkt weiterhelfen konnte!
Freundliche Stimme am Telefon, die mir mit meinen Anliegen direkt weiterhelfen konnte!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.10.2021 | 08:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keinen Grund zur Beanstandung
Keinen Grund zur Beanstandung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.10.2021 | 08:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ganz okay
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.10.2021 | 05:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuvorkommend und höflich. Meine Fragen wurden kompetent und verständlich beantwortet. Ein Punkt Abzug für die recht lange Wartezeit in der Schleife, obwohl die Stimme eine Wartezeit von bis zu 1 Minute prognostizierte.
Sehr zuvorkommend und höflich. Meine Fragen wurden kompetent und verständlich beantwortet. Ein Punkt Abzug für die recht lange Wartezeit in der Schleife, obwohl die Stimme eine Wartezeit von bis zu 1 Minute prognostizierte.
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