Auf eine *** Reise hat sich mein Sohn eine schlime Sonnenbrand zugezohgen der vom Artzt mit eine spezielle Behandlung behandelt wurde.
Wir haben die Behandlung bar bezahlt beim Artzt.
Als wir wieder in Deutschland waren habe ich bei ENVIVAS die Rechnung eingereicht. Wir haben das Geld ohne weiteres zurück erstattet bekommen.
Vielen Dank ENVIVAS
Auf eine *** Reise hat sich mein Sohn eine schlime Sonnenbrand zugezohgen der vom Artzt mit eine spezielle Behandlung behandelt wurde.
Wir haben die Behandlung bar bezahlt beim Artzt.
Als wir wieder in Deutschland waren habe ich bei ENVIVAS die Rechnung eingereicht. Wir haben das Geld ohne weiteres zurück erstattet bekommen.
Vielen Dank ENVIVAS
erster Anruf: höflich, aber unflexibel, da reine Standard-Antworten - nicht bereit gewesen, Info über Tarif zuzusenden (per Mail) - nur pauschal auf Homepage verwiesen - nicht wirklich hilfreich!
zweiter Anruf: freundlich und absolut kundenorientiert - Hintergrundinfos zum Tarif bekommen und gewünschte Leistungsübersicht zum Tarif per Mail erhalten.
So sollte es immer sein!
erster Anruf: höflich, aber unflexibel, da reine Standard-Antworten - nicht bereit gewesen, Info über Tarif zuzusenden (per Mail) - nur pauschal auf Homepage verwiesen - nicht wirklich hilfreich!
zweiter Anruf: freundlich und absolut kundenorientiert - Hintergrundinfos zum Tarif bekommen und gewünschte Leistungsübersicht zum Tarif per Mail erhalten.
So sollte es immer sein!
Mein Anliegen konnte sehr schnell gelöst werden und meine Fragen beantwortet werden. Ingesamt war es eine sehr schnelle, kompetente und nette Beratung.
Mein Anliegen konnte sehr schnell gelöst werden und meine Fragen beantwortet werden. Ingesamt war es eine sehr schnelle, kompetente und nette Beratung.