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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.02.2018 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Höfliche und kompetente Beratung, keine lange Wartezeit.
Höfliche und kompetente Beratung, keine lange Wartezeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.02.2018 | 08:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundliche Beratung und unkomplizierte Kostenerstattung
freundliche Beratung und unkomplizierte Kostenerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.02.2018 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Beratung
Sehr schnelle Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.02.2018 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungen werden nicht voll erstattet, sondern nur bis zu Höchstgrenzen der einzelnen Ziffern, die mir schleierhaft sind und willkürlich erscheinen. Abrechnungen sind völlig unverständlich, es ist oft nicht nachzuvollziehen, warum einzelne Rechnungen gekürzt wurden. Möchte man dazu nachfragen, landet man bei einem Callcenter und bekommt sogar falsche Informationen. Bleibt man hartnäckig wird man dann an kompetentere Mitarbeiter weitervermittelt.
Rechnungen werden nicht voll erstattet, sondern nur bis zu Höchstgrenzen der einzelnen Ziffern, die mir schleierhaft sind und willkürlich erscheinen. Abrechnungen sind völlig unverständlich, es ist oft nicht nachzuvollziehen, warum einzelne Rechnungen gekürzt wurden. Möchte man dazu nachfragen, landet man bei einem Callcenter und bekommt sogar falsche Informationen. Bleibt man hartnäckig wird man dann an kompetentere Mitarbeiter weitervermittelt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2018 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter, die jederzeit mit Rat zur Seite stehen.
Sehr freundliche Mitarbeiter, die jederzeit mit Rat zur Seite stehen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.02.2018 | 09:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin eigentlich zufrieden. Man kann jederzeit Unklarheiten von Leistungen telefonisch abklären, was mir allerdings relativ zu häufig vorkommt. Ich würde da gern mehr nachlesen können.
Ich bin eigentlich zufrieden. Man kann jederzeit Unklarheiten von Leistungen telefonisch abklären, was mir allerdings relativ zu häufig vorkommt. Ich würde da gern mehr nachlesen können.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.02.2018 | 07:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anliegen werden sofort kompetent und freundlich beantwortet
Anliegen werden sofort kompetent und freundlich beantwortet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2018 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher Berater mit schneller Lösungsfindung.
Sehr freundlicher Berater mit schneller Lösungsfindung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2018 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wat alles Top. Netter, kompetenter Kontakt
Wat alles Top. Netter, kompetenter Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.02.2018 | 06:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wurde zügig bearbeitet
Alles wurde zügig bearbeitet
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Ja