ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden
15.08.2017 | 21:30 Uhr  VerifiziertGlücklicherweise musste ich die Versicherung noch nie in Anspruch nehmen, doch bei allen Fragen zum Vertrag etc. wurde ich immer freundlich und kompetent beraten.
Die Zeit in der Warteschleife ist allerdings manchmal etwas lange. Glücklicherweise musste ich die Versicherung noch nie in Anspruch nehmen, doch bei allen Fragen zum Vertrag etc. wurde ich immer freundlich und kompetent beraten.
Die Zeit in der Warteschleife ist allerdings manchmal etwas lange. |
15.08.2017 | 18:05 Uhr VerifiziertSehr zufrieden. Freundlich und kompetent. Bei Rückruf-Vereinbarungen erfolgt dieser zeitnah. Sehr zufrieden. Freundlich und kompetent. Bei Rückruf-Vereinbarungen erfolgt dieser zeitnah. |
15.08.2017 | 11:18 Uhr VerifiziertGute und kompetente Beratung. Gute telefonische Erreichbarkeit. Geringe Wartezeiten. Gute und kompetente Beratung. Gute telefonische Erreichbarkeit. Geringe Wartezeiten. |
11.08.2017 | 08:45 Uhr VerifiziertGute Kommunikation. Fragen werden kompetent beantwortet. Dokumente werden schnell übermittelt.
Auslandskrankenversicherung ist empfehlenswert für die Eventualitäten des Lebens.
Kleiner Minuspunkt ist die etwas längere Wartezeit an der telefonischen Hotline. Aber das ist ein generelles Problem der Hotlines. Gute Kommunikation. Fragen werden kompetent beantwortet. Dokumente werden schnell übermittelt.
Auslandskrankenversicherung ist empfehlenswert für die Eventualitäten des Lebens.
Kleiner Minuspunkt ist die etwas längere Wartezeit an der telefonischen Hotline. Aber das ist ein generelles Problem der Hotlines. |
11.08.2017 | 07:54 Uhr Verifiziertschlechte telefonische Erreichbarkeit (lange Wartezeit), freundliche und hilfsbereite Service-Dame, alle Fragen und Probleme wurden umfänglich besprochen und innerhalb kürzester Zeit abgearbeitet schlechte telefonische Erreichbarkeit (lange Wartezeit), freundliche und hilfsbereite Service-Dame, alle Fragen und Probleme wurden umfänglich besprochen und innerhalb kürzester Zeit abgearbeitet |
10.08.2017 | 15:34 Uhr VerifiziertZur Abwicklung kann ich noch nicht viel sagen, da ich noch keine Versicherungsleistung in Anspruch nehmen musste. Die 5 Sterne habe ich für das sehr freundliche und informative Gespräch mit dem Servicemitarbeiter vergeben. Ich hatte den Service kontaktiert, weil demnächst eine Behandlung ansteht und ich vorab ein paar Fragen hatte. Diese wurden sehr nett und umfassend beantwortet.
Eine Weiterempfehlung habe ich mit "Ja, vielleicht" angegeben, da ich wie oben erwähnt noch keine Erfahrungswerte bei der Abwicklung habe. Zur Abwicklung kann ich noch nicht viel sagen, da ich noch keine Versicherungsleistung in Anspruch nehmen musste. Die 5 Sterne habe ich für das sehr freundliche und informative Gespräch mit dem Servicemitarbeiter vergeben. Ich hatte den Service kontaktiert, weil demnächst eine Behandlung ansteht und ich vorab ein paar Fragen hatte. Diese wurden sehr nett und umfassend beantwortet.
Eine Weiterempfehlung habe ich mit "Ja, vielleicht" angegeben, da ich wie oben erwähnt noch keine Erfahrungswerte bei der Abwicklung habe. |
10.08.2017 | 13:20 Uhr VerifiziertMeine Zahn-Zusatzversicherung bei der Envivas ohne Probleme und zügig meine Zuzahlung für Keramische Füllungen erstattet. Meine Zahn-Zusatzversicherung bei der Envivas ohne Probleme und zügig meine Zuzahlung für Keramische Füllungen erstattet. |
Kurz und zielführend |
10.08.2017 | 08:08 Uhr VerifiziertSehr kompetente Auskunft und sofortige Hilfe bei Fragen. Sehr unkompliziert. So stellt man sich Kundenfreundlichkeit und Service vor. Sehr kompetente Auskunft und sofortige Hilfe bei Fragen. Sehr unkompliziert. So stellt man sich Kundenfreundlichkeit und Service vor. |
09.08.2017 | 20:50 Uhr VerifiziertSehr freundlich und immer hilfsbereit. Jederzeit weiter zu empfehlen Sehr freundlich und immer hilfsbereit. Jederzeit weiter zu empfehlen |
