Die Beratung ist gut, die Leistungen sind ganz okay. Die Rechnungs-Abwicklungsmodalitäten sind eher umständlich. Z.B.: Warum die OriginalRN (+ den ganzen Anhängen?)
Die Beratung ist gut, die Leistungen sind ganz okay. Die Rechnungs-Abwicklungsmodalitäten sind eher umständlich. Z.B.: Warum die OriginalRN (+ den ganzen Anhängen?)
Ich habe noch keinen Fall von Krankheit oder Unfall während eines Auslandsaufenthaltes (zum Glück) erfahren müssen. Deshalb kann ich aus dieser Sicht keine Bewertung abgeben. Aber ich kann bezugnehmend auf die Bearbeitung meiner aktuellen Angelegenheit (Versicherungsschein in englischer Sprache) eine Bewertung des Sachbearbeiters abgeben; Ich bin absolut zufrieden, kompetent und sofort umgesetzt. Die englischsprachige Version erhielt ich bereits am Vormittag des darauffolgenden Tages. Mein Telefonat war am Vorabend! Das nenne ich Service "vom obersten Bord" :-)
Ich habe noch keinen Fall von Krankheit oder Unfall während eines Auslandsaufenthaltes (zum Glück) erfahren müssen. Deshalb kann ich aus dieser Sicht keine Bewertung abgeben. Aber ich kann bezugnehmend auf die Bearbeitung meiner aktuellen Angelegenheit (Versicherungsschein in englischer Sprache) eine Bewertung des Sachbearbeiters abgeben; Ich bin absolut zufrieden, kompetent und sofort umgesetzt. Die englischsprachige Version erhielt ich bereits am Vormittag des darauffolgenden Tages. Mein Telefonat war am Vorabend! Das nenne ich Service "vom obersten Bord" :-)