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ENVIVAS | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 22528 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.06.2016 | 10:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.06.2016 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis jetzt nur positive Erfahrung
Bis jetzt nur positive Erfahrung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.06.2016 | 05:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und kundenfreundliche. Beratung und Unterstützung.
Sehr schnell und kundenfreundliche. Beratung und Unterstützung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2016 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung für eine professionelle Zahnreinigung wurde innerhalb von 12 Tagen bearbeitet. Telefonservice immer freundlich und bietet eine kompetente und verständliche Beratung. Bin sehr zufrieden.
Leistungsabrechnung für eine professionelle Zahnreinigung wurde innerhalb von 12 Tagen bearbeitet. Telefonservice immer freundlich und bietet eine kompetente und verständliche Beratung. Bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
08.06.2016 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Positiv: Kundenbetreuung ist i.d.R. telefonisch gut erreichbar und schriftliche Anfragen werden relativ zügig bearbeitet Entwicklungspotential: Die Erstattungen erscheinen teilweise willkürlich zu erfolgen. Erst heißt es auf der Brillenrechnung muss kein Dioptriezahl stehen, beim nächsten Mal muss es doch erfolgen. Erst heißt es, dass beim Heilpraktiker die gleiche Behandlung nur einmal pro Tag abgerechnet werden darf, beim nächsten Mal ist es doch wieder möglich.
Positiv: Kundenbetreuung ist i.d.R. telefonisch gut erreichbar und schriftliche Anfragen werden relativ zügig bearbeitet Entwicklungspotential: Die Erstattungen erscheinen teilweise willkürlich zu erfolgen. Erst heißt es auf der Brillenrechnung muss kein Dioptriezahl stehen, beim nächsten Mal muss es doch erfolgen. Erst heißt es, dass beim Heilpraktiker die gleiche Behandlung nur einmal pro Tag abgerechnet werden darf, beim nächsten Mal ist es doch wieder möglich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.06.2016 | 07:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin insgesamt zufrieden allerdings hätte ich einen Rückruf erwartet im Bezug auf den fehlenden Beleg.
Ich bin insgesamt zufrieden allerdings hätte ich einen Rückruf erwartet im Bezug auf den fehlenden Beleg.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.06.2016 | 05:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und hilfreich.
Sehr freundlich und hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.06.2016 | 20:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zusammenarbeit funktioniert hervorragend problemlos; kompetente Mitabeiter bei Rückfragen.geben gerne Auskunft und Hilfestellung. Erstattungsbescheide muss man allerdings genau prüfen, da meist nicht sofort auffällt, wenn eine Erstattung einer Position abgelehnt wurde.
Die Zusammenarbeit funktioniert hervorragend problemlos; kompetente Mitabeiter bei Rückfragen.geben gerne Auskunft und Hilfestellung. Erstattungsbescheide muss man allerdings genau prüfen, da meist nicht sofort auffällt, wenn eine Erstattung einer Position abgelehnt wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.06.2016 | 10:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte bisher nur eine freundlichen Kundenberater. Über die Abwicklung der Versicherungsleistung kann ich noch keine Aussage machen!
Hatte bisher nur eine freundlichen Kundenberater. Über die Abwicklung der Versicherungsleistung kann ich noch keine Aussage machen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.06.2016 | 09:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Die telefonischen Kontakte sind immer sehr nett und meine Fragen werden immer beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden. Die telefonischen Kontakte sind immer sehr nett und meine Fragen werden immer beantwortet.
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