Leistungsabrechnung für eine professionelle Zahnreinigung wurde innerhalb von 12 Tagen bearbeitet. Telefonservice immer freundlich und bietet eine kompetente und verständliche Beratung. Bin sehr zufrieden.
Leistungsabrechnung für eine professionelle Zahnreinigung wurde innerhalb von 12 Tagen bearbeitet. Telefonservice immer freundlich und bietet eine kompetente und verständliche Beratung. Bin sehr zufrieden.
Positiv: Kundenbetreuung ist i.d.R. telefonisch gut erreichbar und schriftliche Anfragen werden relativ zügig bearbeitet
Entwicklungspotential: Die Erstattungen erscheinen teilweise willkürlich zu erfolgen. Erst heißt es auf der Brillenrechnung muss kein Dioptriezahl stehen, beim nächsten Mal muss es doch erfolgen. Erst heißt es, dass beim Heilpraktiker die gleiche Behandlung nur einmal pro Tag abgerechnet werden darf, beim nächsten Mal ist es doch wieder möglich.
Positiv: Kundenbetreuung ist i.d.R. telefonisch gut erreichbar und schriftliche Anfragen werden relativ zügig bearbeitet
Entwicklungspotential: Die Erstattungen erscheinen teilweise willkürlich zu erfolgen. Erst heißt es auf der Brillenrechnung muss kein Dioptriezahl stehen, beim nächsten Mal muss es doch erfolgen. Erst heißt es, dass beim Heilpraktiker die gleiche Behandlung nur einmal pro Tag abgerechnet werden darf, beim nächsten Mal ist es doch wieder möglich.
Die Zusammenarbeit funktioniert hervorragend problemlos; kompetente Mitabeiter bei Rückfragen.geben gerne Auskunft und Hilfestellung.
Erstattungsbescheide muss man allerdings genau prüfen, da meist nicht sofort auffällt, wenn eine Erstattung einer Position abgelehnt wurde.
Die Zusammenarbeit funktioniert hervorragend problemlos; kompetente Mitabeiter bei Rückfragen.geben gerne Auskunft und Hilfestellung.
Erstattungsbescheide muss man allerdings genau prüfen, da meist nicht sofort auffällt, wenn eine Erstattung einer Position abgelehnt wurde.